Проблема с салоном красоты

Если на абонементе или договоре к нему нет срока действия, значит услуги оказываются в пределах лимита бессрочно. Каким образом можно подтвердить срок действия по услугам абонемента, если в нем нет дат.

Здравствуйте! В данной ситуации у вас есть несколько вариантов действий:

Попробовать урегулировать вопрос в досудебном порядке. Написать претензию в салон красоты с требованием возобновить действие абонемента или вернуть деньги за неоказанные услуги. Ссылаться на то, что при покупке вас не проинформировали о сроке действия, а также на практику других салонов, где абонементы действуют гораздо дольше. Если салон откажется идти навстречу, то можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. Согласно закону о защите прав потребителей, исполнитель обязан предоставить полную информацию об услуге до ее оказания. Непредоставление такой информации является нарушением ваших прав как потребителя. В суде можно требовать возврата уплаченной за абонемент суммы, компенсации морального вреда, неустойки за нарушение сроков оказания услуги. Имейте ввиду, что срок исковой давности по требованиям из договора оказания услуг составляет 3 года.

Главное - сохранить доказательства покупки абонемента (чек, договор если есть), попытаться урегулировать вопрос в досудебном порядке путем претензии. При отказе салона - смело обращайтесь в контролирующие органы и суд для защиты ваших прав.

Направляйте претензию

Вам следует обратиться в суд и истребовать денежные средства предметом иска, статья 39 ГПК

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Направьте претензию почтой РФ с описью вложения о возврате денег.