Должна ли я предоставлять какие либо документы по замене компрессора на сам компрессор? Если должна, то какие?

Вопрос №23888798 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.05.2024, 13:37
Должна ли я предоставлять какие либо документы по замене компрессора на сам компрессор? Если должна, то какие?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Была произведена замена компрессора на бытовом холодильнике. Через полгода компрессор заклинил. Мы по гарантии меняем компрессор. Клиент требует документы на сам компрессор,т.е. накладную от производителя и гарантию. Я не соглашаюсь предоставить ему накладные и тем более гарантию на компрессор, я предоставляю только гарантию на работу. Как быть в данной ситуации?

16.05.2024, 13:43
Задать вопрос юристу

Наталья! Дайте угадаю: Вы предприниматель и профессионально занимаетесь тем, что оказываете гражданам услуги, связанные с ремонтом бытовой техники.

Если потребитель оплатил Вам стоимость и компрессора и работ по ремонту, то Вы должны ему предоставить и документ на компрессор и документ, подтверждающий выполненную работу.

Кроме того, старый компрессор Вы должны отдать потребителю.

16.05.2024, 15:18

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Была произведена замена компрессора на бытовом холодильнике. Через полгода компрессор заклинил. Мы по гарантии меняем компрессор. Клиент требует документы на сам компрессор,т.е. накладную от производителя и гарантию. Я не соглашаюсь предоставить ему накладные и тем более гарантию на компрессор, я предоставляю только гарантию на работу. Как быть в данной ситуации?

16.05.2024, 13:43

Наталья! Дайте угадаю: Вы предприниматель и профессионально занимаетесь тем, что оказываете гражданам услуги, связанные с ремонтом бытовой техники.

Если потребитель оплатил Вам стоимость и компрессора и работ по ремонту, то Вы должны ему предоставить и документ на компрессор и документ, подтверждающий выполненную работу.

Кроме того, старый компрессор Вы должны отдать потребителю.

16.05.2024, 15:18

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских