Возврат денежных средств
Вопрос №23905228
из г. Салехард
опубликован 23.05.2024, 05:20
опубликован 23.05.2024, 05:20
Как вернуть денежные средства? При покупке товара в магазине при расчёте у кассира якобы завис терминал, хотя я сказал что оплата у меня прошла, деньги списались со счета, на что она мне ответила, что у неё операция не прошла и попросила перейти на другую кассу, на которой ещё раз отсканировпли товар, за который я оплатил и получил кассовый чек. На мою просьбу вернуть деньги, сотрудники магазина сказали обращайтесь в свой банк. В банке контролёр посмотрела операции по счету, распечатала мне 2 списания за одну покупку, сказав что деньги списались 2 раза с Вашего счета, предложив мне обратиться в магазин, написать заявление на возврат. На что магазин отказался возвращать деньги ссылаясь что операция якобы по ихнему терминалу не прошла. Как поступить куда обратиться, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направить письменную претензию по адресу магазина почта России с описью вложения затем исковое заявление в суд
23.05.2024, 08:31
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Здравствуйте
Пишите претензию руководству магазина, приложите выписку, где отображены оба списания со счета.
Если в возврате будет отказано, нужно будет обращаться в суд.
23.05.2024, 05:37
в судебном порядке
23.05.2024, 05:49
Необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег, откажут иск в суд.
23.05.2024, 06:07
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
23.05.2024, 11:14
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Исковое заявление о возврате денежных средств при расторжении договора с адвокатом на основании недоверия
Вопрос о сумме госпошлины при подаче заявления на возврат денежных средств ошибочно перечисленных в пользу взыскателя
Исковое заявление о возврате денежных средств
После подачи претензии на возврат денежных средств технически сложного товара когда можно подавать в суд.
Как сформулировать заявление на возврат денежных средств после отмены приказа?
Возврат денежных средств после заявления на отчисление с колледжа в связи с материальными трудностями - сроки и условия
Претензия на расторжение договора и возврат денежных средств по сломанному телефону принята, но телефон не взят - что делать?
Претензия на возврат денежных средств после ремонта ноутбука - шансы на успех и сроки рассмотрения
Возможен ли возврат денежных средств на основании копии квитанции за публикацию сообщения в журнале?
Спорный гарантийный ремонт - возможен ли возврат денежных средств при просрочке возврата?
По договору займа не возвращают денежные средства. Я написал требование о возврате денежных средств, какие дальнейшие шаги.
Требую возврат денежных средств после неисправности экрана и отказа от повторного ремонта
Могу ли я получить возврат денежных средств за оргвзнос после отклонения моей статьи на конференции?
Условия поставки и возврат денежных средств.
Возврат денежных средств за платное обучение в школе-лицее - возможно ли вернуть деньги после обнаружения бесплатности обучения?
Возврат денежных средств и исполнение заказа - что делать, если договор просрочен?
Возможен ли возврат денежных средств за платные путёвки в санаторий для сотрудников Росгвардии?
Как физическому лицу-кредитору и гражданскому истцу в У.Д.получить компенсацию и возврат денежных средств после
Возврат денежных средств в случае ошибочного перевода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут