Как вернуть деньги с wildberries-кошелька?

Вопрос №23930305 из г. Донецк
опубликован 02.06.2024, 22:33
Могу ли я как-то повлиять на wildberriesи вернуть свои деньги? Есть ли смысл подать в суд или написать жалобу в прокуратуру? Они не дают вывести мои деньги в wb-кошелька. Система дала вывести по реквизитам 7039 руб, а остальные 2520 руб вывести не дает. В поддержку пишу уже несколько дней. Операторы мне пишут, что нужно ввести данные с госуслуг и тогда повысится какой-то лимит, и деньги я смогу вывести. Но я категорически против того, чтоб предоставлять им данные с моих госуслуг. Кто они такие, чтоб требовать их от меня? Еще операторы пишут, что я могу потратить эти деньги на заказы у них, чего я тоже делать теперь категорически не хочу. Я просто хочу забрать свои деньги. Это же не законно со стороны wb удерживать мои деньги? Они же не имеют права требовать данные моих госуслуг или заставлять меня покупать что-то? Так ведь? Что я могу сделать в данной ситуации?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите им претензию на возврат

02.06.2024, 22:34
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Подать досудебную претензию

02.06.2024, 22:42

Ответ правомерен.

02.06.2024, 22:45

То есть удерживать мои деньги и требовать данные моих госуслуг правомерно? С каких пор мы должны магазинам предоставлять свои личные данные?

02.06.2024, 22:49

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Здравствуйте. Вы правы. Здесь рекомендую вам подать жалобу в управление Роспотребнадзора.

Вам обязаны вернуть деньги по вашему требованию., Госуслуги здесь не причём.

С уважением

03.06.2024, 07:56

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских