Должна ли я покупать новую оправу для замены линз в оптике?
Вопрос №23936718
из г. Смоленск
опубликован 05.06.2024, 14:27
опубликован 05.06.2024, 14:27
При замене линз в оптике сломали оправу. Предложили мне самой купить новую оправу, а линзы они вставят бесплатно. Что мне делать? Я сдала им пригодную для употребления вещь, а мне возвращают сломанную. О том, что оправу могут сломать меня не предупредили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда только в том случае, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Таким образом, Вы вправе потребовать денежную компенсацию за сломанную оправу либо ее ремонт, либо замену за счет оптики.
Ваше право подать претензию и обратиться в суд.
Не забывайте, пожалуйста, отмечать ответы юристов. Нам это важно.
С уважением!
05.06.2024, 14:33
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 904
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.6
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать возврата денег, уплаченных за линзы, оправу и работу?
1 - имею ли я право по закону на возврат полной стоимости заказа (оправа, линзы, работа) или только стоимости оправы?
Купили фотохромные линзы с оправой. Оправа не понравилась в итоге, можно ли оправу вернуть, а линзы оставить?
В салоне оптики произошла поломка при замене носоупоров
Я получила готовые очки оправу с линзами, линзы надлежащего качества, а оправа не подходит по размеру, могу ли я поменять оправу?
Можно ли вернуть очки в оптику, если после установки линз оправа стала больше в размере?
Для розничной продажи ИП готовых очков, контактных линз, оправ и солнцезащитных очков нужна ли лицензия?
Необходима ли медицинская лицензия для открытия магазина по продаже контактных линз, оправ и готовых очков
Подала очки в оптику на изменение в оправе линз. Могу ли я отменить заказ и вернут ли мне деньги?
Можно ли в грузовую газель в фару вставить линзу би-ксенона? Будет ли за это штраф?
Возможно ли вернуть деньги за очки с некачественно вставленными линзами?
Они мне отдали оправу с вставленными шаблонными стеклами и завернутыми линзами, что я оплатил?
Я заказала в оптике оправу и линзы с диоптриями, могу ли я поменять только оправу, не подошедшую по размеру.
В оптике купила оправу и заказала линзы на заказ мне сделали криво линзы что делать
Как вернуть деньги за заказанную оправу и линзы, если было найдено более дешевое предложение?
Проблемы с очками после покупки - можно ли вернуть их и вернут ли деньги за оправу и линзы?
Получила новые очки, но не вижу хорошо - можно ли заменить линзы бесплатно?
Как поступить в случае повреждения линз при установке в новую оправу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут