Как поступить в случае повреждения линз при установке в новую оправу - отсутствие ответственности оптики и возможные варианты решения
Вопрос №9578538
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 31.01.2016, 12:02
опубликован 31.01.2016, 12:02
Беспокоит вас с о.Сахалин. Произошла вот такая ситуация: заказали в оптике линзы ин драйвер стоимость 15 тыс рублей и оправу 6 тыс руб за установку заплатили 1000 руб. Так получилось, что через две недели сломали оправу (по нашей вине), а линзы остались целыми. Заказали такую же оправу через интернет и обратились в оптику (у которых заказывали линзы) с просьбой установке этих лиз уже в новую оправу. Заплатили повторно 1000 руб за установку. Но мастер испортил линзы. Теперь они утверждают, что они не несут ни какой ответственности за действие мастера. И что есть один вариант если мы за свой счет закажем еще пару линз. Как нам быть в этой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Претензия продавцу - возврат денег. НЕ возвращают - иск в суд
УДАЧИ ВАМ
31.01.2016, 12:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
70
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как истребовать у оптики устранение недостатков при некачественной установке линз в очки?
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Оптика отказалась вернуть деньги за лицевую часть очков после облезания оправы - варианты действий
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Как вернуть деньги или заменить товар в оптике при обнаружении дефекта на линзе очков?
Оптика испортила линзы - Как вернуть деньги?
Проблема с возвратом денег за линзы - Как разорвать договор и вернуть средства?
Проблемы с оптикой - испорченная оправа не подлежит гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут