Как поступить в случае повреждения линз при установке в новую оправу - отсутствие ответственности оптики и возможные варианты решения
Вопрос №9578538
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 31.01.2016, 12:02
опубликован 31.01.2016, 12:02
Беспокоит вас с о.Сахалин. Произошла вот такая ситуация: заказали в оптике линзы ин драйвер стоимость 15 тыс рублей и оправу 6 тыс руб за установку заплатили 1000 руб. Так получилось, что через две недели сломали оправу (по нашей вине), а линзы остались целыми. Заказали такую же оправу через интернет и обратились в оптику (у которых заказывали линзы) с просьбой установке этих лиз уже в новую оправу. Заплатили повторно 1000 руб за установку. Но мастер испортил линзы. Теперь они утверждают, что они не несут ни какой ответственности за действие мастера. И что есть один вариант если мы за свой счет закажем еще пару линз. Как нам быть в этой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Претензия продавцу - возврат денег. НЕ возвращают - иск в суд
УДАЧИ ВАМ
31.01.2016, 12:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8
104 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как истребовать у оптики устранение недостатков при некачественной установке линз в очки?
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Оптика отказалась вернуть деньги за лицевую часть очков после облезания оправы - варианты действий
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Как вернуть деньги или заменить товар в оптике при обнаружении дефекта на линзе очков?
Оптика испортила линзы - Как вернуть деньги?
Проблема с возвратом денег за линзы - Как разорвать договор и вернуть средства?
Проблемы с оптикой - испорченная оправа не подлежит гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут