Косметолог отказывается возвращать деньги
Вопрос №23937195
из г. Казань
опубликован 05.06.2024, 16:48
опубликован 05.06.2024, 16:48
Приобрела у косметолога консультацию с сопровождением, которое должно начаться 9 июня. Меня проконсультировали в мессенджере, однако я поняла, что сопровождение мне больше не нужно. Я писала с просьбой вернуть часть средств, однако косметолог отказался, сославшись на то, что у него это не предусмотрено. Я привела в пример Ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителя, после чего он согласился вернуть мне сумму в размере 300 рублей. А также добавил, что готов судиться с неуважением к его труду.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется
А Вы считаете , что косметолог должен Вам вернуть всю сумму? Ну если консультация в мессенджере была качественной и для Вас полезной, ( т.е. качественная услуга), то почему он Вам должен возвращать всю сумму? Вы сослались на ст. 782 ГК РФ - заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.[i][/i]. Она удержала понесенные ее расходы. Возвращать всю оплаченную Вами сумму, если услуга была оказана частично, она не обязана.
05.06.2024, 16:55
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Могу ли я вернуть большую сумму, а не предложенные 300 рублей.
05.06.2024, 16:53
Можете в судебном порядке.
05.06.2024, 16:54
Здравствуйте. Вы имеете полное право обратится в суд. Если физ.лицо то претензию писать не нужно. В другом случае досудебное урегулирование обязательно!
05.06.2024, 16:54
А как вы сабе это представляете?
05.06.2024, 17:01
Я не юрист, поэтому и спрашиваю, есть ли такая опция. Потому что, у сожалению, судебные тяжбы и радость победы не окупят сумму, которая вернётся через суд.
05.06.2024, 17:07
Почему это. Ели вы обратитесь к юристу, то оплаченные вами средства, будут взысканы в качестве судебных расходов + штраф + неустойка.
05.06.2024, 17:10
Здравствуйте! Подавайте исковое заявление в суд.
05.06.2024, 17:19
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 100
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 099
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мне сделали уколы гиалуроновой кислоты, но результат нулевой, косметолог отказывается вернуть деньги, что делать?
Косметолог отказывается вернуть деньги за половину препарата для рестайлинга губ
Как подтвердить аллергическую реакцию, вызванную косметикой, если отсутствуют внешние признаки
Неудачный результат после увеличения губ - косметолог отказывается исправлять свою работу за дополнительную плату
Как действовать, если косметолог отказывается выдать квитанцию и возникают негативные ощущения после процедуры
Как вернуть свои средства и где найти адвоката в Иркутске?
Интернет магазин продал бракованную технику, выяснилось в этот же день, менять отказывается и отказывается возвращать деньги.
Что делать, если должник отказывается возвращать деньги и МВД отказывается рассматривать заявление по статье 159
Реально ли вернуть деньги вложенные в кредитный кооператив, который отказывается возвращать деньги и заморозил деньги.
Как вернуть деньги от интернет-магазина, который отказывается возвращать деньги и предлагает неприемлемую замену?
Как вернуть деньги на счет карты. Деньги были сняты мошенниками. Сбербанк отказывается возвращать деньги.
Случайно положили деньги не на тот киви кошелёк,владелец отказывается возвращать деньги, что делать?
Проблема с заказом - Девушка берет деньги за пошив пижамы, но отказывается возвращать деньги при задержке
С моей карты сбербанка были украдены деньги мошенниками в размере 12.480 рублей, банк отказывается возвращать деньги, что делать?
Деньги за заказ в зарубежном интернет-магазине потеряны - посредник отказывается возвращать деньги за не полученный товар
Как взыскать деньги через суд по статье незаконное обогащение
Человеку перевел деньги за товар, товар человек не отдает и отказывается возвращать деньги.
Положила деньги через банкомат. Ушли к другому клиенту. Что делать. Банк отказывается возвращать деньги.
Как вернуть деньги за проданное авто, если покупатель не выплачивает рассрочку и отказывается возвращать деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут