Задано вопросов 5, из них VIP - 4
Санкт-Петербург, 05.06.2024, 19:40

Отказ от взаимодействия с третьими лицами без просрочки

Вопрос №23937511 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.06.2024, 19:40
Правомерен ли такой ответ банка при отсутствии просрочек? Все проверила. Мы не можем принять к исполнению заявления об отзыве согласия должника на взаимодействия с 3-м лицом. Просроченной задолженности по вашим кредитам нет. В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 2 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ должник - это физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство. То есть по смыслу Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ заёмщик не считается должником до образования просроченной задолженности. Исходя из части 13 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, соглашение, предусматривающее взаимодействие с должником и с третьим лицом по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах на условиях, отличных от предусмотренных частями 3 и 5 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Алена! При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником. Вместе с тем, в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 8 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 № 230-ФЗ, должник вправе направить кредитору или лицу, действующему от его имени или в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником с указанием на отказ от взаимодействия.

Таким образом Вы можете заблаговременно направить подобное заявление, соответственно отказ неправомерен.

06.06.2024, 15:23
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте, Алена! У должника есть право направить через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уведомление об отказе от взаимодействия, если есть 4 месяца просрочки. Согласно статье 8 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях":

Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

Если же просрочка даже не возникла, то оснований для направления отказа от взаимодействия нет.

05.06.2024, 19:43

Это отказ от взаимодействия с должником, а я про отказ от взаимодействия с третьим лицами.

05.06.2024, 20:08

С третьими лицами вообще не обязаны общаться. Но если они действуют от имени кредитора (например, коллекторы, по агентскому договору - ст.1005 ГК РФ), то имеют те же полномочия, что кредитор, и отказаться от взаимодействия с ними не вправе.

05.06.2024, 20:14
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Согласно статье 2 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, должник - это физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство. Если у вас нет просроченной задолженности, то вы не являетесь должником в рамках данного закона.

Следовательно, банк не может принимать к исполнению заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьим лицом, так как вы не подпадаете под определение должника.

05.06.2024, 20:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Алёна!

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ

4) должник - физическое лицо, имеющее просроченную задолженность по денежному обязательству;

То есть до момента возникновения просроченной задолженности заёмщик не считается должником.

Часть 13 статьи 7 Закона №230-ФЗ гласит, что соглашение, предусматривающее взаимодействие с должником и с третьим лицом по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах на условиях, отличных от предусмотренных частями 3 и 5 статьи 7 Закона №230-ФЗ, может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности.

________________

Исходя из вышеизложенного, если у вас отсутствует просроченная задолженность, вы не являетесь должником, значит банк не имеет права взаимодействовать с третьими лицами по вашему кредиту на условиях, отличных от предусмотренных частями 3 и 5 статьи 7 Закона №230-ФЗ, до момента возникновения просроченной задолженности.

Таким образом, ответ банка о невозможности принять к исполнению заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьим лицом при отсутствии просроченной задолженности является неправомерным. Вы имеете полное право отозвать такое согласие, и банк обязан его исполнить.

Рекомендую направить в банк письменное заявление с указанием на вышеуказанные нормы Закона №230-ФЗ и требованием прекратить взаимодействие с третьими лицами до возникновения просроченной задолженности. В случае отказа банка выполнить ваше законное требование, вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации или в суд

05.06.2024, 21:47

Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

отказ от взаимодействия.

Должник - физическое лицо, имеющее просроченную задолженность по денежному обязательств.

- см. ст. 2, 8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

06.06.2024, 00:28

Согласно вашему описанию, ответ банка о невозможности принять к исполнению заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьим лицом в отсутствие просроченной задолженности является неправомерным.

Ваше обоснование соответствует действующему законодательству:

1. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", должником признается физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство.

2. Часть 13 ст. 7 данного закона устанавливает, что соглашение о взаимодействии с должником и третьим лицом может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности.

Таким образом, до возникновения просроченной задолженности заемщик не считается должником по смыслу Закона №230-ФЗ, и у него есть право отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами.

Отказ банка принять ваше заявление об отзыве согласия при отсутствии просрочки неправомерен, поскольку противоречит положениям Федерального закона №230-ФЗ.

06.06.2024, 06:42

С учетом указанных нормативных актов, ответ банка о невозможности принять к исполнению заявление об отзыве согласия должника на взаимодействия с третьим лицом в случае отсутствия просроченной задолженности является законным. В данной ситуации должник не считается должником до возникновения просроченной задолженности, поэтому соглашение о взаимодействии с третьим лицом может быть заключено только после образования просроченной задолженности.

Федеральный закон от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ называется «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“».

Этот закон устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств.

Федеральный з

06.06.2024, 07:54
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Алена, добрый день!

Давайте по существу

Действительно, согласно пункту 4 части 2 статьи 2 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, должник — это физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство. Однако это определение применяется в контексте взаимодействия с коллекторами и третьими лицами по взысканию задолженности.

✅Федеральный закон №230-ФЗ регулирует порядок взаимодействия кредиторов и коллекторов с должниками и третьими лицами. Согласно части 13 статьи 7 этого закона, соглашение о взаимодействии с третьими лицами может быть заключено только после возникновения просроченной задолженности. Однако это не означает, что до возникновения просрочки заемщик не может отозвать свое согласие на взаимодействие с третьими лицами.

✅ В соответствии с общими принципами гражданского законодательства, заемщик имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных и взаимодействие с третьими лицами в любое время. Это право не зависит от наличия или отсутствия просроченной задолженности.

Таким образом, банк не имеет оснований отказывать в принятии заявления об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами, ссылаясь на отсутствие просроченной задолженности. Вы имеете полное право отозвать свое согласие в любое время, и банк обязан это принять и прекратить взаимодействие с третьими лицами на основании вашего отзыва.

С уважением, Дарья Алексеевна

06.06.2024, 12:59
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 693 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 38 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6 519 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских