МВД, не понятна причина отказа
Вопрос №23941365
из г. Ульяновск
опубликован 07.06.2024, 10:45
опубликован 07.06.2024, 10:45
При попытке заказать адресную справку через госуслуги, по результату от МВД приходит отказ с формулировкой:
"Нарушение п.91.1 Приказа МВД России от 23.12.2022 г. № 984, несоответствие заявления утвержденной форме заявления. Отсутствует согласие об отправке уведомления о готовности дела на электронную почту, в связи с запросом получения результата услуги через «личный кабинет ЕПГУ». Адресная справка Вам не поступит."
При заявлении ставим электронную справку чтоб она поступила в госуслуги.
Что за согласие об отправке уведомления? В описании услуги никакой информации о каком-то дополнительном согласии не содержится.
Можете пожалуйста помочь и объяснить что это такое?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Скорее всего у вас в ЛК не подключено разрешение для взаимодействия с МВД.
07.06.2024, 11:07
Оценка автора вопроса:
По информации с сайта МВД:
Для получения государственной услуги от МВД России в электронном виде необходимо зарегистрироваться на сайте www.gosuslugi.ru, после чего будет открыт доступ ко всем услугам портала.
Ранее получали другие услуги от МВД (например прописка, временная регистрация), ничего подобного не было. Более того, та же временная регистрация приходила на госуслуги
07.06.2024, 11:10
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обратитесь в техподдержку Госуслуг и в МВД - кто там дал ответ - пусть пояснят.
07.06.2024, 10:50
Оценка автора вопроса:
Отсутствует согласие об отправке уведомления о готовности дела на электронную почту,
Все же очевидно и понятно. Приказом МВД от 23.12.2022 г. № 984 установлена как форма так и согласие. Без соблюдения данных условий услугу вам не окажут.
07.06.2024, 10:50
Только в данном приказе нет никаких пунктов про согласие об отправке уведомления о готовности дела на электронную почту. Что за согласие? Откуда оно? Где его подавать? Чем регламентируется?
+ форма. На госуслуах далее, далее (даже ничего не изменить). Только выбирается формат (электронный/ бумажный) и выбор из подтвержденных адресов.
07.06.2024, 10:54
Форма не соответствует. В приказе одна форма на госуслугах другая. Это технический вопрос, не юридический.
07.06.2024, 11:00
Т.е. В Вашем понимании, никто в жизни через госуслуги не сможет получить данную справку )))
Хотя получение данной справки через госуслуги работает с 2018 года...
И ранее мы её получали.
А тут дали такой непонятный ответ. Какое-то согласие. Которое Вы тоже не можете пояснить, но пытаетесь что-то написать.
07.06.2024, 11:06
Проверьте, подтверждена ли ваша почта на портале госуслуг. Если с этим все хорошо, пишите в службу поддержки приложив скриншот ошибки
07.06.2024, 10:57
Оценка автора вопроса:
Да, подтверждена. Проблема в том, что это не автоматическое отклонение заявления, а заявление поступает в само МВД и человек (который там работает) дает такой отказ. При этом нигде не можем найти что за согласие. Причем в госуслугах тоже не могут пояснить какое согласие требуется. У них нет даже такого.
Мы сейчас поступили проще, указали другое МВД и заявление уже на рассмотрение. По крайней мере пока нет отказа )
07.06.2024, 11:08
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Похожие вопросы
Правовые основания отказа МВД России в предоставлении видеозаписи с камер видеонаблюдения в здании ОВД
Процедура обжалования устного отказа МВД в приеме документов на гражданство России для иностранного гражданина дальнего зарубежья
Проблемы с заменой паспорта из-за ошибки в месте рождения - правомерность отказа МВД.
Подал заявление в прокуратуру по поводу отказа МВД в заведении уголовного дела - получено положительное решение.
Вопрос о законности отказа МВД принять обращение по телефону и требование письменного заявления
Как вернуть долг после отказа МВД о возбуждении дела по мошенничеству?
Бывший сотрудник ОВД - как получить выплаты после получения инвалидности и отказа МВД?
Как получить справку о реабилитации для моей матери Измайловой после отказа МВД по республике Крым
Право СК на возбуждение УД после отказа МВД - повторная доследственная проверка
Требуется выписка из ЕГРЮ или от генерального директора с указанием адреса места жительства.
Возможности обжалования отказа МВД России в возбуждении дела об административном правонарушении и процедура обращения к начальнику
Проблема с закрытым подвалом в Лаишевском районе - куда обратиться после отказа МВД?
Право требования использования ГОСТ 51511 при получении паспорта - что говорит закон о возможности отказа МВД
Заполнила, анкету в Пскове и получила отказ, причина отказа не указана.
Не взяли на работу по причине отказа СБ Что может послужить причиной отказа, подскажите.
Отказали в возврате излишне уплаченного налога по ипотеке из-за отсутствия налоговых обязательств.
Мотоцикл, по понятным причинам, используется лишь полгода.
В дополнение к предыдущему вопросу 310220. Приватизировать по понятным причинам квартиру родственники отказываются.
Что делать с алиментами на ребенка и жену если, попал под стражу и по понятным причинам не можешь платить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут