Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ульяновск, 07.06.2024, 10:45

МВД, не понятна причина отказа

Вопрос №23941365 из г. Ульяновск
опубликован 07.06.2024, 10:45
При попытке заказать адресную справку через госуслуги, по результату от МВД приходит отказ с формулировкой: "Нарушение п.91.1 Приказа МВД России от 23.12.2022 г. № 984, несоответствие заявления утвержденной форме заявления. Отсутствует согласие об отправке уведомления о готовности дела на электронную почту, в связи с запросом получения результата услуги через «личный кабинет ЕПГУ». Адресная справка Вам не поступит." При заявлении ставим электронную справку чтоб она поступила в госуслуги. Что за согласие об отправке уведомления? В описании услуги никакой информации о каком-то дополнительном согласии не содержится. Можете пожалуйста помочь и объяснить что это такое?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Скорее всего у вас в ЛК не подключено разрешение для взаимодействия с МВД.

07.06.2024, 11:07
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

По информации с сайта МВД:

Для получения государственной услуги от МВД России в электронном виде необходимо зарегистрироваться на сайте www.gosuslugi.ru, после чего будет открыт доступ ко всем услугам портала.

Ранее получали другие услуги от МВД (например прописка, временная регистрация), ничего подобного не было. Более того, та же временная регистрация приходила на госуслуги

07.06.2024, 11:10

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Обратитесь в техподдержку Госуслуг и в МВД - кто там дал ответ - пусть пояснят.

07.06.2024, 10:50
Оценка автора вопроса:

Отсутствует согласие об отправке уведомления о готовности дела на электронную почту,

Все же очевидно и понятно. Приказом МВД от 23.12.2022 г. № 984 установлена как форма так и согласие. Без соблюдения данных условий услугу вам не окажут.

07.06.2024, 10:50

Только в данном приказе нет никаких пунктов про согласие об отправке уведомления о готовности дела на электронную почту. Что за согласие? Откуда оно? Где его подавать? Чем регламентируется?

+ форма. На госуслуах далее, далее (даже ничего не изменить). Только выбирается формат (электронный/ бумажный) и выбор из подтвержденных адресов.

07.06.2024, 10:54

Форма не соответствует. В приказе одна форма на госуслугах другая. Это технический вопрос, не юридический.

07.06.2024, 11:00

Т.е. В Вашем понимании, никто в жизни через госуслуги не сможет получить данную справку )))

Хотя получение данной справки через госуслуги работает с 2018 года...

И ранее мы её получали.

А тут дали такой непонятный ответ. Какое-то согласие. Которое Вы тоже не можете пояснить, но пытаетесь что-то написать.

07.06.2024, 11:06

Проверьте, подтверждена ли ваша почта на портале госуслуг. Если с этим все хорошо, пишите в службу поддержки приложив скриншот ошибки

07.06.2024, 10:57
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, подтверждена. Проблема в том, что это не автоматическое отклонение заявления, а заявление поступает в само МВД и человек (который там работает) дает такой отказ. При этом нигде не можем найти что за согласие. Причем в госуслугах тоже не могут пояснить какое согласие требуется. У них нет даже такого.

Мы сейчас поступили проще, указали другое МВД и заявление уже на рассмотрение. По крайней мере пока нет отказа )

07.06.2024, 11:08

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 818 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 063 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 954 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 114 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 005 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских