Как решить проблему с компанией Прайд, предоставляющей интернет и телевидение, после обрыва кабеля?
Вопрос №23941489
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 07.06.2024, 11:40
опубликован 07.06.2024, 11:40
Можно ли решить вопрос? Компания прайд предоставляющая интернет и телевидение, при поломке, а точнее обрыв кабеля при сносе соседнего дома, больше недели не могли решить вопрос. У меня имеется подработка через интернет, они обещали автоматически компенсировать неделю, то есть неделю бесплатного интернета. Оплату произвожу шестого числа каждого месяца 870 руб. в эту стоимость входит аренда роутера, вчера отключили интернет за неуплату, сегодня позвонил в компанию, не включили интернет сказали пользуйтесь до 14.06 24 года, и потом оплата будет составлять 870 руб. По итогу я недоволен такой компенсации.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не оказание услуг связи за такой период не подлежит оплате. Подайте письменное заявление в компанию о перерасчете платы в последующий период.
07.06.2024, 11:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за молниеносный ответ. Они мне несколько раз озвучили, что перерасчёта никакого делать не будут, сегодня разговаривал даже с руководителем в этой компании.
07.06.2024, 11:47
В таком случает направьте претензию об уменьшении стоимости за данный месяц. Если в течении 10 дней Вы не получите положительный ответ, то подайте иск по Закону "О защите прав потребителей.
Юрист или адвокат Вам поможет его составить и защитить Ваши законные права, а также взыскать штраф и моральный вред с провайдера.
Удачи.
07.06.2024, 12:01
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
А к юристам какой вопрос?
07.06.2024, 11:42
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Убытки интернет-магазина из-за обрыва кабеля - возможности взыскания упущенной выгоды до конца второго квартала
Требование в исковом заявлении о проведении экспертизы и вызове мастера компании для оценки ущерба и возможности
Ущерб за обрыв кабеля на личном участке
В снт аварийное отключение (обрыв кабеля), за 24 ч не восстановили, куда жаловаться (кроме председателя)
Нарушение правил технического обслуживания - от кого зависит вина при обрыве кабеля и повреждении автомобиля?
Как составить заявление на возмещение морального ущерба от поломки в трансформаторной подстанции
Проблема с обрывом интернет-кабеля в многоквартирном доме - просим помощи
Компания, предоставляющая телевидение, отключила услуги даже при наличии предоплаты - есть ли на то правовое обоснование?
Требование о переносе интернет-кабеля компании Мегафон на моем земельном участке
Коллектора обрезали кабель телевидения и интернета, как наказать их? Что им в этом случае будет?
Необходимость писать объяснительную на работе по поводу обрыва оптического кабеля после переноса оборудования без
Что делать, если банк перерезал кабель телевидения во время процедуры банкротства?
Мне приписывает долги компания предоставляющая интернет услуги-кабельное телевидение и интернет
Возможно ли апеллировать не действительностью приложений при расторжении договора с компанией
Неправомерное проведение кабелей интернет-компанией над моим частным домом - законность и возможность подать на них в суд
Кто должен платить за восстановление интернет кабеля после пожара - сосед или компания?
Возможно ли подача на меня в суд с арестом имущества из-за задолженности перед фирмой, предоставляющей интернет и телевидение?
Можно сформировать следующий заголовок:\n\nВопрос этики
Интернет компания установила интернет кабель через крышу, вызывая протечку воды в подъезде при дожде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут