Подтверждение персональных данных в мтс

Вопрос №23956097 из г. Тверь
опубликован 13.06.2024, 16:46

Постоянно получаю смс и звонки от МТС с требованием подтвердить перс. Данные. В противном случае грозят отключить от связи. При попытке мной сделать это в офисе МТС мне отказывают. Дело в том что симку покупал мой начальник 18 лет назад, соответственно номер на его имя. Он давно умер. Но в офисе, что бы переоформить номер на меня, требуют его личной явки вместе со мной либо свидетельство о смерти, чего я предоставить не могу. Имеют ли они право лишить меня связи и что делать, чтобы они отстали?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Самохин Денис Сергеевич

Юрист Ижевск, стаж 11 лет

4.8 1972 отзывa

Здравствуйте, Сергей! Надо договор смотреть. Я Вам хочу сказать, кстати, что я в такой же ситуации, симка - подарочная. Я игнорирую их звонки и сообщения. Я пытался переоформить, писал заявление в офисе, они проверяли мои звонки, но вынесли отказ. Сказали надо присутствие реального собственника. В итоге никто ничего не отключил, я плачу и пользуюсь. Не заморачивайтесь! Ну, отключат - оформите новую, на себя.

13.06.2024, 16:53

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.6 12194 отзывa

Имеют право

13.06.2024, 16:48

Спросить юриста

Молоканов Андрей Георгиевич

Юрист из города Москва, стаж 30 лет

4.3 3498 отзывов

обязаны

13.06.2024, 16:50

Спросить юриста

Годяева Ольга Геннадьевна

Юрист из города Саранск, стаж 12 лет

4.9 159 отзывов

Здравствуйте! Если сотовый оператор узнает, что реальный абонент номера умер, то имеет право заблокировать номер. Вы можете переоформить номер на себя, предоставив свидетельство о смерти. А так - пользуйтесь, пока никто об этом не узнал, только услуги по тарифу не забывайте оплачивать.

13.06.2024, 16:51