Неисправный телефон - Личный опыт проблем с покупкой в салоне МТС и рассмотрение правовых возможностей
Вопрос №2397505
из г. Самара
опубликован 07.05.2013, 13:18
опубликован 07.05.2013, 13:18
Я купила телефон 4 месяца назад в салоне МТС, но через несколько дней после покупки он стал выключаться, я хотела его сдать его, но у меня телефон не приняли, предложили отремонтировать, я отказалась и написала претензию. Они у меня ее приняли, но ответа от компании не последовало. Я отнесла его в сервисную службу, где подтвердили, что телефон неисправный, выдали. Написала повторную претензию, чтобы произвели экспертизу и вернули деньги. Претензию забрали ответа до сих пор нет. Хочу обратиться в суд и потребовать от компании возврата денег за телефон и за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% процента цены товара. При обращении в суд мне понадобится в такой ситуации адвокат? Подскажите пожалуйста?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам понадобится юрист или адвокат для грамотного составления искового заявления и консультации.
07.05.2013, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Сейчас Вам нужно правильно составить исковое заявление для подачи в суд. Для этого лучше обратиться к профессионалам.
07.05.2013, 13:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Требую выплату неустойки за просрочку возврата денег за сломанный телефон
Проблемы с сотовым телефоном из Связного - опыт с гарантией, отказ от экспертизы и правовые возможности
Проблема с возвратом денежных средств за сломанный телефон в салоне МТС - что делать?
Повлияет ли на срок истечения претензии (10 дней) то что телефон остался у меня?
Отсутствие возврата денег и обмена планшета после нахождения неисправности - что делать?
Проблемы с покупкой - Как обратиться в суд с иском об уплате неустойки и взыскании морального вреда за просрочку возврата товара?
Проблемы с ловлей сигнала - Как вернуть деньги за телефон после неудачной экспертизы и отказа от возврата или замены товара
Опыт покупки - проблемы с новым телефоном через два дня. Можно ли требовать замены?
Могу ли я потребовать в магазине возврата мне денег за неисправный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут