Когда начинается первый день отсчета?

Вопрос №23986129 из г. Москва
опубликован 26.06.2024, 16:04

Добрый день! Подал жалобу импортную APPLE на устранение недостатков бракованного IPHONE. Согласно закону, я имею право требовать устранение недостатков. Если в течении 20 дней их не устранили, я имею право требовать замену устройства или возврат денежной суммы. Когда начинается отсчет 20 дней? С даты отправки IPHONE бандеролью или с даты получения этого устройства бандеролью? Идти до адреса устройство может 7 дней или больше. Поэтому интересует этот вопрос.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53348 отзывов

Здравствуйте!

Ну конечно с даты фактического получения товара или например претензии, идёт отсчёт.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

26.06.2024, 16:05

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151897 отзывов

Отсчёт срока начинается со дня передачи телефона.

26.06.2024, 16:06

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Отсчёт начинается со дня передачи телефона

26.06.2024, 16:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кукреш Дмитрий Сергеевич

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

5.0 229 отзывов

Согласно российскому законодательству, отсчет срока для выполнения требований потребителя начинается с момента получения продавцом или уполномоченным лицом товара или обращения потребителя. В вашем случае это будет момент получения устройства продавцом.

26.06.2024, 16:08

Спросить юриста