Клиент хамит, грубит, нецензурит, повышает голос по отношению консультанта.
Вопрос №2400052
из г. Львов
опубликован 09.05.2013, 03:40
опубликован 09.05.2013, 03:40
Клиент хамит, грубит, нецензурит, повышает голос по отношению консультанта.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, Вы правы, тем более Вы же действовали согласно Ваших должностных обязанностей, в дальнейшем в случае агрессивного поведения клиентов Вы можете вызывать милицию.
09.05.2013, 10:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Уважаемый, Евгений.
Чисто с человеческой токи зрения я вас понимаю, и уверена, что поступили правильно.
Очень тяжело себя сдерживать, когда хамят и грубят.
Однако со стороны закона охранник не имеет права применять против человека насильственные действия, и вообще ему не рекомендуется до человека даже дотрагиваться. . Охранник в такой ситуации должен вызвать наряд полиции.
ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО.
09.05.2013, 04:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться, если сотрудники Национальной службы взысканий требуют оплатить кредит родственницы и хамят по телефону?
Конфликт с старшей по подъезду - повышение платы, хамство и неприемлемые требования
Можно ли отказать в обслуживании клиента, который хамит и подает жалобы на сотрудников магазина?
Что делать, если участковый грубит, игнорирует звонки и отказывается выдать справку в отказе в возбуждении уголовного дела?
Советы по написанию коллективного письма в отдел образования - жалобы на родительницу, которая хамит и повышает голос
Права и ответственность ИП - Как отказаться от обслуживания неприятного покупателя и правильно себя вести
Как поступить, если консультант сотовой связи проявляет грубость и отказывается обслуживать
Директор школы отказывается принимать, не знакомит с уставом и нормативами, проявляет предвзятое поведение
Ошибочно выписанный чек в магазине - как реагировать консультанту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут