Клиент хамит, грубит, нецензурит, повышает голос по отношению консультанта.
Вопрос №2400052
из г. Львов
опубликован 09.05.2013, 03:40
опубликован 09.05.2013, 03:40
Клиент хамит, грубит, нецензурит, повышает голос по отношению консультанта.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, Вы правы, тем более Вы же действовали согласно Ваших должностных обязанностей, в дальнейшем в случае агрессивного поведения клиентов Вы можете вызывать милицию.
09.05.2013, 10:56
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Уважаемый, Евгений.
Чисто с человеческой токи зрения я вас понимаю, и уверена, что поступили правильно.
Очень тяжело себя сдерживать, когда хамят и грубят.
Однако со стороны закона охранник не имеет права применять против человека насильственные действия, и вообще ему не рекомендуется до человека даже дотрагиваться. . Охранник в такой ситуации должен вызвать наряд полиции.
ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО.
09.05.2013, 04:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться, если сотрудники Национальной службы взысканий требуют оплатить кредит родственницы и хамят по телефону?
Конфликт с старшей по подъезду - повышение платы, хамство и неприемлемые требования
Можно ли отказать в обслуживании клиента, который хамит и подает жалобы на сотрудников магазина?
Что делать, если участковый грубит, игнорирует звонки и отказывается выдать справку в отказе в возбуждении уголовного дела?
Советы по написанию коллективного письма в отдел образования - жалобы на родительницу, которая хамит и повышает голос
Права и ответственность ИП - Как отказаться от обслуживания неприятного покупателя и правильно себя вести
Как поступить, если консультант сотовой связи проявляет грубость и отказывается обслуживать
Директор школы отказывается принимать, не знакомит с уставом и нормативами, проявляет предвзятое поведение
Ошибочно выписанный чек в магазине - как реагировать консультанту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут