Клиент хамит, грубит, нецензурит, повышает голос по отношению консультанта.
опубликован 09.05.2013, 03:40
Клиент хамит, грубит, нецензурит, повышает голос по отношению консультанта.
Евгений, Вы правы, тем более Вы же действовали согласно Ваших должностных обязанностей, в дальнейшем в случае агрессивного поведения клиентов Вы можете вызывать милицию.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Уважаемый, Евгений.
Чисто с человеческой токи зрения я вас понимаю, и уверена, что поступили правильно.
Очень тяжело себя сдерживать, когда хамят и грубят.
Однако со стороны закона охранник не имеет права применять против человека насильственные действия, и вообще ему не рекомендуется до человека даже дотрагиваться. . Охранник в такой ситуации должен вызвать наряд полиции.
ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 453 Поиск Регистрация