Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Барнаул, 03.07.2024, 12:35

Валдберис не возвращает деньги

Вопрос №24001868 из г. Барнаул
опубликован 03.07.2024, 12:35

Здравствуйте, такая ситуация, уже и не знаю что делать.11.06.24 заказала телефон на валдберрис за 95155 р,16.06.24 я от него отказалась, даже не беря в руки на пункте выдачи... в л.к появилось что возврат принят на ПВЗ, но как возвращены и как купленный не где на высвечивается, просто принят на ПВЗ... и дальше что готов к выдачи, и хранение до 29.06.24 хотя я несколько раз приходила в этот пунк, смотрели по штрихкоду товар не найден, валдберрис отвечает одними шаблонными фразами, ждите разберёмся, это продолжается с 10.06.и деньги не кто не вернул, отправила им 25.06.претензию, пришёл ответ рассмотрим в рамках закона и опять тишина... тоест товар просто не где не высвечивается, но у них есть отметка что он принят от меня на ПВЗ

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филиппова Ольга Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 1811 отзывов

Елена, здравствуйте!

Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафа в размере 50 % от взысканной судом суммы.

За помощью в составлении искового заявления вы можете обратиться к любому адвокату.

03.07.2024, 14:58

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81478 отзывов

Подавайте в суд иск о взыскании с WB денежных средств.

03.07.2024, 12:37

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

А как подавать?с чего начать?и в какой суд подавать?

03.07.2024, 14:27

Спросить юриста

ООО "ЛИНИЯ"

Юридическая фирма из города Новосибирск

4.9 1057 отзывов

Обращайтесь с иском в суд.

03.07.2024, 13:27

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

А в какой суд подавать?

03.07.2024, 14:28

Спросить юриста

ООО "ЛИНИЯ"

Юридическая фирма из города Новосибирск

4.9 1057 отзывов

ст. 17 Закона о защите прав потребителей: Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

03.07.2024, 14:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Валдберис не возвращает деньги

Похожие вопросы