Услуги Ростелекома
Вопрос №24013381
из г. Екатеринбург
опубликован 08.07.2024, 16:04
опубликован 08.07.2024, 16:04
Оплачивал услуги интернет и телевидение.
Но пользовался только интернетом. Попросил сделать перерасчёт за весь период а это три года., ростелеком разрешил только 6 месяцев и сделал перерасчёт каких то копеек, вместо 300 р рассчитали 50 р. Как добиться перерасчета за весь период подключения,,? Услуга телевидение куда входит сервис wink, в котором оплачиваются подписки. На сколько знаю сервисы возвращают тем чем не пользовались подписками. Но операторы ростелекома отказываются делать перерасчёт за долгий период
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала попробуйте обратиться в службу поддержки клиентов Ростелекома. Объясните ситуацию и попросите сделать перерасчет за весь период. Если операторы откажутся, то вы можете написать официальное письмо в адрес компании с просьбой провести перерасчет.
Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены. Могу в этом помочь.
09.07.2024, 09:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 442
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с коллекторами - Как поступить, если требуют оплату за услуги Ростелекома
Пришёл долг за услуги Ростелекома но не пользуюсь ими год.
«Наследие долгов - кто должен оплатить услуги Ростелекома по умершему владельцу?»
Получаю квитанции по оплате задолжностей за услуги Ростелекома, которыми не пользовалась
Как вернуть приставку и не платить за услуги Ростелекома?
Задолженность за услуги Ростелекома на имя умершей матери - как поступить в данной ситуации?
Как правильно поступить при поступлении звонков об оплате задолженности за услуги Ростелекома при отсутствии пользования ими?
Возможные проблемы с оплатой долга за услуги ростелекома на имя умершего владельца квартиры - юридический анализ и сроки давности
Можно ли восстановить услуги Ростелекома после расторжения договора из-за неуплаты?
Как написать претензию на услуги Ростелекома правильно?
Необходимость оплаты задолженности за неиспользованные услуги Ростелекома при расторжении договора
ООО М.Б.А. Финансы требует оплаты за услуги Ростелекома, не имея договора - как решить ситуацию?
Как аннулировать задолженность за услуги Ростелекома после переезда в другой город?
Правомерность выставления счета на оплату за услуги Ростелекома после отключения и подключения к другому провайдеру
Срок исковой давности на услуги Ростелекома?
Как вернуть деньги за услуги Ростелекома, которые были оплачены без договора?
Можно подключить услуги Ростелекома без их роутера. У меня есть свой.
Оплачивается услуги Ростелекома и Газпрома почтальону.
Как вернуть деньги за несуществующие услуги Ростелекома при использовании личной антенны и другого провайдера интернета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут