Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Марина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Волгоград, 09.07.2024, 01:41

Самсунг навязал доп услугу в кредит

Вопрос №24014388 из г. Волгоград
опубликован 09.07.2024, 01:41

Здравствуйте. Купила телефон в салоне самсунга в кредит. Продавец заявил что они работают с банками так "я покупаю их доп гарантию за 30 тысяч и тогда не будет переплат по кредиту". Навешали лапшу. После решила пересмотреть чеки и сам кредит. Оказывается у меня эта гарантия в кредит пошла и переплёта будет по кредиту тоже в 30 тысяч. То есть я переплачу 70 тысяч. Получается меня нагло обманули. Могу ли я вернуть услугу доп гарантии? Они говорили что без этой услуги мне кредит не дадут, мол это их новые правила. Я боюсь как бы весь договор по кредиту не отменили. Ведь телефон мне нужен

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65759 отзывов

Можете

Для этого нужно в срок 30 дней со дня покупки, почтой РФ отправить претензию, указать на обман, просить возврата денег на свой счет, указать реквизиты.

09.07.2024, 09:00

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Можете отказаться от дополнительных услуг. Напишите претензию об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврате денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.

Кредит останется как есть, сумма уменьшится, процент не увеличится. Это не страховка, а навязанная услуга.

09.07.2024, 01:58

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39420 отзывов

Отказывайтесь от доп.услуги на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ

09.07.2024, 02:18

Спросить юриста

Росик Виктория Валерьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.7 1372 отзывa

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителя" ("Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)") потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отказ отправляется на адрес юридического лица, с которым заключён договор на услугу.., лучше заказным письмом с описью, чтобы было доказательство письменного отказа. Если денежные средства возвращены не будут, то нужно обращаться в суд, можно также подать жалобу в Роспотребнадзор.

09.07.2024, 06:06

Спросить юриста

Похожие темы:
ДОП ГАРАНТИЯ
Переплата по кредиту
Телефон в кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Самсунг навязал доп услугу в кредит

Похожие вопросы