Как остановить списание средств с карты, даже после отключения оплаты и удаления сайта vsegda love?

Вопрос №24014691 из г. Симферополь
опубликован 09.07.2024, 08:49
Как сделать чтобы перестали снимать деньги с карты. Я отключил оплату и удалил сайт vsegda love но у меня по прежнему снимают деньги.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Гарантированный способ-заблокируйте и перевыпустите карту.

09.07.2024, 08:44
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте! Обратитесь к администрации сайта

09.07.2024, 08:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, перевыпускайте карту.

09.07.2024, 08:46
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сделайте перевыпуск карты. Обращайтесь в банк в рамках ФЗ РФ о банках и банковской деятельности.

09.07.2024, 08:54
Оценка автора вопроса:

Мурат!

Вы вправе заблокировать эту карту и выпустить новую практически в любом банке. Деньги тогда снимать не будут.

В соответствии с п. 1.5 Положения Банка России от 24.12.2004 N 266-П (ред. от 28.09.2020) "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием"

1.5. Кредитная организация вправе осуществлять эмиссию банковских карт следующих видов: расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт и предоплаченных карт, держателями которых являются физические лица, в том числе уполномоченные юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями (далее - держатели).

Всего доброго!

09.07.2024, 08:59

Уважаемый Мурат, добрый день!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, денежные средства должны быть возвращены за неиспользованный период действия подписки. Если же возврат денежных средств не будет осуществлен, то это приведет к неосновательному обогащению со стороны поставщика услуги, что противоречит положениям действующего законодательства.

Для прекращения списания денежных средств с вашей карты и возврата уже списанных средств, рекомендую:

✅Направьте письменное заявление (лучше всего заказным письмом с уведомлением о вручении) в адрес компании, предоставляющей услугу, с требованием прекратить списание денежных средств и вернуть уже списанные средства за неиспользованный период. В заявлении укажите ваши данные, данные договора (если есть), дату и сумму списаний, а также ссылку на вышеуказанные статьи законодательства.

✅ Сообщить в банк о несанкционированных списаниях и попросите заблокировать дальнейшие транзакции в пользу данной компании. ✅Если поставщик услуги отказывается возвращать деньги, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, приложив копии всех документов и переписки.

С уважением, Дарья Алексеевна

09.07.2024, 10:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Мурат.

1)В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства.

2)Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

3)Теперь начнем с того, что на данный сайт в мне направили письменно заявление об отказе от данных услуг сайта, а значит они будут продолжать списывать.

4)напишите им заявление либо заблокировать карту нужно и перевыпустить.

09.07.2024, 11:01

Смотрите, Вам надо отказаться от услуг оператора.

Направьте им заявление об расторжении договора и отказа от услуг.

Следует сменить карту, поможет перевыпуск с другим номером.

Если отказ, тогда через суд.

- см. ст. 450-453, 782 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ

09.07.2024, 11:28

Здравствуйте, Мурат!

1. Если отключение подписки не принесло результата, то переоформите (сделайте перевыпуск) карты в Банке и все, тем самым все списания прекратятся.

2. Реквизиты у вас останутся прежними, изменится лишь номер карты и срок ее действия, списания прекратятся.

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

Положение Банка России от 24.12.2004 N 266-П (ред. от 28.09.2020) "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.03.2005 N 6431)

Всех благ Вам!

09.07.2024, 15:35

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

Положение Банка России от 24.12.2004 N 266-П (ред. от 28.09.2020) "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.03.2005 N 6431)

09.07.2024, 22:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте,Мурат!

Самый простой способ - заблокировать карту. И другую получить.

Т.к. с другой списать не смогут.

Обратитесь в банк.

п. 1.5 Положения Банка России от 24.12.2004 N 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием"

10.07.2024, 08:35

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 428 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских