Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Нижний Новгород, 09.07.2024, 18:22

Могут ли прокаты одежды требовать оплату за повреждения, не оговоренные заранее?

Вопрос №24016057 из г. Нижний Новгород
опубликован 09.07.2024, 18:22
Был взят в прокат для фотосессии брючный костюм, в процессе эксплуатации на него капнули воск, предложила оплатить химчистку, но прокат утверждает что химчистка не очистит, и предлагает выкупить костюм по цене нового аналогичного 5000+, интересует на сколько правомерна компенсация по цене нового, т.к. костюм давно в прокате и имеются явные следы естественного износа. Никаких договоров не заключали, правила оказания услуг у них прописаны только в группе ВК. По закону, как я могу поступить? И что могут они требовать?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Согласно ст. 626 ГК РФ, арендатор обязан вернуть вещь в том состоянии, в котором он ее получил, с учетом нормального износа. Однако требование полной стоимости нового костюма может быть неправомерным.

2. Отсутствие договора:

Отсутствие письменного договора усложняет ситуацию. Согласно ст. 161 ГК РФ, сделки между гражданами и организациями должны совершаться в простой письменной форме.

3. Оценка ущерба:

Справедливая компенсация должна учитывать:

- Степень повреждения

- Возможность устранения (химчистка)

- Текущую стоимость костюма с учетом износа

4. Ваши действия:

- Попробуйте договориться о разумной компенсации

- Предложите провести независимую экспертизу

- В крайнем случае, обратитесь в суд

5. Что могут требовать они:

Прокат может требовать возмещения реального ущерба, но не полную стоимость нового костюма, если старый имел значительный износ.

Вывод: Требование полной стоимости нового костюма, вероятно, неправомерно. Рекомендую попытаться договориться о разумной компенсации, основываясь на реальной стоимости ущерба.

09.07.2024, 18:29
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Данное требование является злоупотреблением права. Это категорически запрещено ст 10 ГК РФ. Установив злоупотребление правом, суд полностью или частично в защите права. Согласно ст 1082 ГК РФ удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

09.07.2024, 18:30

Предложение уплатить стоимость нового костюма неправомерно, поскольку таким путем арендодатель получает неосновательное обогащение.

Как установлено ст.393 ГК РФ, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

На основании ст.622 ГК РФ при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.

Поэтому арендодатель имеет право только на возмещение остаточной стоимости костюма с учетом его износа, а не на предоставление нового костюма взамен.

09.07.2024, 18:39

Если вы повредили имущество, взятое в аренду, то вы должны возместить ущерб. Размер ущерба должен быть определен исходя из стоимости восстановления поврежденного имущества до состояния, в котором оно находилось до момента передачи вам в аренду.

В вашем случае, если вы согласны с тем, что костюм был поврежден, то вы можете предложить оплатить стоимость химчистки или же выкупить костюм по цене, которая будет определена исходя из его состояния на момент возврата.

Если прокат отказывается принимать костюм обратно и требует выплатить полную стоимость нового костюма, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В суде вы можете потребовать проведения экспертизы для определения реальной стоимости восстановления костюма до состояния, в котором он находился до момента передачи вам в аренду.

ст. 626 ГК РФ

09.07.2024, 19:00
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Убытки аозмещаются без предупреждения, но в вашем случае можно возразить

09.07.2024, 19:07
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если считать, что предмет, который Вы брали напрокат, пришел в негодность и не может быть использован далее по назначению, то в любом случае убытки не могут превышать его стоимости на момент, когда Вы его брали, то есть реального ущерба (статья 15 ГК РФ). Ни о каком возмещении стоимости нового костюма речи быть не может, если он не был новым. Можно поступить следующим образом: оценить самостоятельно (без экспертиз и проч.) стоимость ущерба, например в 500 руб., перевести эту сумму официально на расчетный счет организации и написать им письмо, в котором, отметив, что костюм, когда Вы пытались его вернуть, организацией не был принят, Вы готовы передать его в любое время. Письмо отправьте заказной корреспонденцией, чтобы к Вам не было претензий, что Вы незаконно не возвращаете (удерживаете) предмет проката. Скорее всего, после Ваших действий компромисс будет найден. С уважением, А.Осоцкий.

09.07.2024, 19:09
Оценка автора вопроса:

Уточняющий момент, костюм они приняли, на данный момент он находится у них в прокате, по поводу того, что на костюм был капнут воск я предупредила и не скрывала это!

09.07.2024, 19:12

Не стоило признавать

09.07.2024, 19:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ну это не корректно, живём в одном городе и не раз придется сотрудничать, хочется всё-таки адекватно решить этот вопрос.

09.07.2024, 19:23

И если они согласятся на химчистку за мой счёт, согласна оплатить только химчистку пиджака, и она не устранит это пятно, мне ещё и как-то всё-таки придется компенсировать дополнительно испорченную вещь?

09.07.2024, 19:19

Не согласятся на химчистку, если не возразите по существу. Бесплатный или подлежит оценке только первый ответ. В остальной части юристы работают, а не благотворительностью занимаются.

Забавы ради (состязание между юристами) выбирайте лучший ответ и автор дополнит

09.07.2024, 19:31
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Требовать стоимость нового костюма точно не могут. Все остальное - вопрос экспертизы. Нужно доказать, что в порче имущества есть Ваша вина (вину Вы признали). Значит, должен был быть составлен документ с описанием внешнего вида костюма при передаче его Вам. Стоимость могут требовать с учетом степени износа, но нужно делать оценку.

Например, в ст.629 ГК РФ указано:

2. Если недостатки арендованного имущества явились следствием нарушения арендатором правил эксплуатации и содержания имущества, арендатор оплачивает арендодателю стоимость ремонта и транспортировки имущества.

То есть, если ремонт (в данном случае химчистка) возможен, то достаточно этого. Но это должен определить эксперт, поскольку у Вас спор двух заинтересованных лиц.

В силу ст.393 ГК РФ:

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

В данном случае, требуя от Вас полную стоимость нового костюма, арендодатель пытается извлечь преимущество из своего незаконного поведения. То есть, злоупотребляет правом (ст.ст.1, 10 ГК РФ). Это следует из приведенного положения ст.393 ГК РФ, поскольку речь идет не о возврате в прежнее положение (если бы не произошла порча имущества), а об извлечении прибыли.

С уважением.

09.07.2024, 20:22
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 281 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 234 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 717 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 155 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 878 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 916 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских