Задержка ответа страховой компании и вопросы о правомерности действий в случае отмены тура

Вопрос №2401666 из г. Лесной
опубликован 11.05.2013, 06:33

Question

Подаем в мировой суд исковое. Процедура нам известна. Но есть кое какие вопросы. Проконсультируйте, пожалуйста - насколько правомерны действия страховой компании Приобрели у туроператора (ТО) тур зарубеж. Путевка была полностью оплачена (46650 рублей) за полтора месяца до вылета, но договор не был исполнен туроперетором и тур просто отменили за несколько дней до начала. Подали ТО заявление на возврат денег получили ответ о невозможности возмещения средств и предложением обратиться в страховую компанию. (СК). В СК подали документы 22 января 2013, ответ получили только 19 марта 2013. Первый вопрос: не затянула ли СК срок отправления ответа? На основании какого закона установлены сроки для ответа? Далее. В ответе СК указано, что они откладывают решение по о выплате нам страховых сумм по причине, что подали в Прокуратуру заявление на генерального директора ТО и вопрос о выплате будет решен только после суда, который оценит действия ген. директора ТО. Второй вопрос: при каких обстоятельствах наш случай может быть признан не страховым?

Арестов Константин Павлович · Accepted Answer

Я бы ва посоветовал  все-таки обратиться в суд за взысканием  оплаты тура.
Ответчиком обозначить  и туроператора и страховую компанию.

Если там идет гражданское разбирательство или заведено уголовное дело, то ваше дело будет приостановлено до решения по первому процессу.

А так пока никаких доказательств мошеннических или иных действий не предоставлено.
И если вы будете тянуть с иском, то можете совсем потерять деньги.

Арестов Константин Павлович · Answer

В своём сообщении вы не указываете основного.
Имеется ли у вас договор  со страховой компанией?
То есть является ли она  надлежащим ответчиком?

Арестов Константин Павлович · Answer

Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения туристу и (или) иному заказчику по договору страхования ответственности туроператора, если страховой случай наступил вследствие умысла туроператора. В этом случае страховщик имеет право предъявлять регрессное требование к туроператору в размере выплаченного страхового возмещения.
(в ред. Федерального закона от 03.05.2012 N 47-ФЗ)

Действительно с этими поправками знаком не был.

Тем более подавайте в суд.

Арестов Константин Павлович · Answer

Как вы считаете, а неустойку со страховой можно указать в исковом, так как их ответ был получен более чем через 30 дней и то - ответа нет - сказано, что отложили рассмотрение. Может быть целесообразно неустойку вписать, но тогда на что ссылаться?

На Постановление Пленума Верховного суда. Июнь 2012 года. 

 На какой закон? - "О защите прав потребителей"

Арестов Константин Павлович · Answer

А по нейстойке можно писать в том же исковом 

- В том же.

Если материальные требования превысят 50 000 руб, вам придется подавать иск в районный суд.

Задержка ответа страховой компании и вопросы о правомерности действий в случае отмены тура

Похожие вопросы

Исковое заявление против страховой компании по отмененному туру - Вопросы о правомерности действий и возможностях возврата денег

Шансы на победу в суде и возврат денег за отмененный тур - анализ действий страховой компании и вопросы к исковому заявлению.

Правомерность действий страховой компании в случае отмены тура и возможность возврата денежных средств

Правомерность действий страховой компании при отмене зарубежного тура и вероятность возврата денежных средств

Правомерность действий страховой компании в связи с отменой зарубежного тура - сроки ответа, решение суда и возможности иска

Исковая просьба о возмещении морального вреда за сорванный отпуск в связи с отменой тура туроператором

Операции по выплате ущерба по ДТП задерживаются - ситуация и возможные действия

Что делать, если туроператор отменил вылет и закрылся - ждать ответа страховой или подавать в суд?

Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?

Неисполнение исполнительного листа страховой компанией на возмещение страховых выплат - возможные причины и последствия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59