Задано вопросов 4, из них VIP - 1
Воронеж, 14.07.2024, 15:43

Возврат товара купленного на авито.

Вопрос №24026248 из г. Воронеж
опубликован 14.07.2024, 15:43
Здравствуйте. Купил распредвал на Авито для автомобиля. Написал продавцу номер запчасти, уточнил 3 раза у вас точно эта запчасть. Покупатель подтвердил что да. Перевел деньги 40 000 р. Мне ее отправил сдеком. Получил посылку, особо не изучал, вал был плохо упаковал в коробку в 5 раз больше чем вал и заверну кое как и был не в масле а сухой. Отдал его авто в автомастерскую вместе с запчастью. Машину поставили на ремонт только через 3 недели, Мне позвонили с сервиса и сказали что вал другой он не подходит. Я обозначил это продавцу. 2 дня он спорил что вал такой, но в итоге оказалось что продавец ошибся. Договорились что я высылаю им вал, они получают и возвращают деньги. Отправил вал продавцу. Он получил, звонит и говорит что вал не примут так как он ржавый. Я с ним и в автосервисе ни чего не делали т.к он другой, он не подходит. Изначально перед отправкой продавец высылал видео и вал был натерт, после того как я его прислал вал имеет легкий след коррозии. От продавца не были даны инструкции как его хранить, нужно ли его обмазывать маслом и т.д. Т.е вал пришел, полежал и отправили обратно. Деньги отдавать отказывается. Отправил мне вал обратно, я тоже забирать его не хочу. Так же он меня заблокировал в ватсапе, авито и по телефону. Хочу подать в суд. Ребята работают в серую, деньги принимают на карту. Как быть в такой ситуации? Верно ли, что устный договор не является действительным между физлицами, если он превышает 10000 руб? Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки 1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. 2. В случаях, прямо указанных в законе или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность. Какие перспективы?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .

14.07.2024, 18:34
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте

В любом случае необходимо направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств, проценты за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Удачи

14.07.2024, 15:45

Сколько стоит составить такой иск?

14.07.2024, 15:48

Не тратьте деньги, бесполезно.

14.07.2024, 22:04

Почему бесполезно?

14.07.2024, 22:28

Он говорит что у него доказательства. Видео перед отправкой без коррозии, после возврата с корролизей. По факту это наверняка из за того что он был сухой и так и так покрылся бы коррозий.

14.07.2024, 15:49

Здравствуйте! Вернуть можете деньги , ещё и расходы ! Вы обращались с официальной претензией к продавцу ?

14.07.2024, 15:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

официально нет. У меня есть только его ФИО и номер телефона. Как обратится официально без его паспортных данных? Он меня везде заблокировал.

14.07.2024, 15:47

направить досудебную претензию

14.07.2024, 16:20

Вы в суд не сможете подать, так как нужно знать фио и адрес ответчика. На Авито можно регистрироваться как угодно, даже под чужим именем.

14.07.2024, 22:03

В полицию тогда обращаться?

14.07.2024, 22:28

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 991 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 002 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 907 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских