Иваново, 15.07.2024, 00:03

Могу ли я потребовать переделать мостик бесплатно в стоматологической клинике и каковы мои шансы на успех в суде?

Вопрос №24027017 из г. Иваново
опубликован 15.07.2024, 00:03
Здравствуйте.2 недели назад заказала мостик пластину в стоматологии на передний зуб, т.к. пришлось удалить. Мостик носить не возможно, т.к. давит на второй передний зуб, уже свой Учитывая что прикус не правильный До этого мостик был не давило и все нормально. В этот раз сделали, что ложится на здоровый зуб и давит Сильный дискомфорт. Могу ли я предъявить трегк стоматол. Клинике бесплатно переделать мостик или нет?! В случае отказа клиники могут подать в суд и каковы шансы?!
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Наталья

Закон , а именно ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" позволяет Вам требовать безвозмездного устранения недостатков при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Для этого необходимо направить письменное требование к мед организации.

Если откажут устранить нарушения, то придеться обратиться в суд с иском о признании некачественно оказанной услуги, возврата денег, штрафа, и компенсации всех понесенных расходов и убытков в том числе морального вреда. Для установления дефекта услуги назначается судом экспертиза в рамках ст.79 ГПК РФ.

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна

15.07.2024, 00:13
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Прошло около 2нед с момента принятия мною заказа, изделия.Носить не могу.Не упустила ли я время.Какой срок в законе прописан,чтоб можно было по истечении времени обратиться в клинику

15.07.2024, 00:35

Срок для обращения в суд составляет 3 года. По взысканию компенсации морального вреда срока нет.

Доказательством оказания медицинских услуг ненадлежащего качества могут быть любые полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ).

15.07.2024, 00:44
Оценка автора вопроса:
Ответ был дан в развернутом виде.Огромное спасибо юристу.

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 33 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Да, можете. Вам оказана некачественная медицинская помощь (услуга).

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов!

15.07.2024, 00:02

Статьей 29 закона РФ о защите прав потребителей закрепляет ваше право требования бесплатного устранения недостатка работы

15.07.2024, 00:06
Оценка автора вопроса:

Можете потребовать. На основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей.Претензия. иск в суд

15.07.2024, 00:35
Оценка автора вопроса:

Можете, ест услуга была оказана некачественно.

15.07.2024, 00:51
Оценка автора вопроса:

Согласно законодательству, вы имеете право требовать от стоматологической клиники бесплатную переделку некачественно выполненной работы.

Основанием являются следующие нормы:

1. Закон "О защите прав потребителей":

- Статья 4 - право потребителя на безопасность товара (в данном случае медицинской услуги).

- Статья 503 - обязанность исполнителя безвозмездно устранить недостатки предоставленной некачественной услуги.

2. Правила предоставления медицинских услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006):

- Пункт 20 - исполнитель обязан оказать медицинскую услугу надлежащего качества.

Если стоматологическая клиника откажется переделать мостик бесплатно, вы можете:

1. Написать претензию с требованием устранить недостатки работы в разумный срок.

2. Подать иск в суд о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

Шансы на удовлетворение иска в судебном порядке высокие, так как вы можете доказать, что стоматологическая услуга оказана ненадлежащего качества и причиняет вам дискомфорт.

Ключевыми доказательствами будут:

- Заключение другого стоматолога о некачественном изготовлении мостика.

- Чеки/квитанции об оплате изготовления мостика.

- Фотографии/видео, демонстрирующие проблему с мостиком.

15.07.2024, 07:07
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 074 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 088 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских