Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Архангельск, 18.07.2024, 22:33

Здравствуйте, на дебетовой карте были подключены платные подписки. Я их отключила, но они до сих пор списывают деньги. Что делать?

Вопрос №24035841 из г. Архангельск
опубликован 18.07.2024, 22:33
Здравствуйте, на дебетовой карте были подключены платные подписки. Я их отключила, но они до сих пор списывают деньги. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Наталья! Подать заявление об отказе от этих услуг. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если продолжат списывать, то после претензии подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы отключили и перестали списывать денежные средства, а также вернули уже неправомерно списанные.

18.07.2024, 22:34
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 34 секунды

Обратиться с письменной претензией в адрес банка.

18.07.2024, 22:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Обратитесь письменно к банку

18.07.2024, 22:34
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер

Самый простой способ перевыпустить карту в банке - все реквизиты сохраняются, а меняется только номер карты и тогда все подписки сами " отпадут"

18.07.2024, 22:55

Не получается отключить подписку, То следует заменить карту

19.07.2024, 02:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Заблокировать карту и выпустить новую

19.07.2024, 06:22

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских