Может ли оператор аннулировать оплаченные услуги без предупреждения?
Вопрос №24043941
из г. Москва
опубликован 23.07.2024, 06:31
опубликован 23.07.2024, 06:31
Добрый день. Оплатил услуги оператора (тариф). после сменил тариф и мой старый тариф "сгорел" я задал вопрос в службу поддержки на этот счет. Почему покупка дополнительной услуги (нового тарифа на следующий месяц). привела к сгоранию текущего тарифа. На что получил ответ "мы всегда так делаем". на мой вопрос "где у вас информация об этом?" я не получил ответа. При оплате услуг никакой информации о подобном я не видел. Имеет ли оператор право аннулировать уже оплаченные мной услуги без возврата денег. И предупреждения о том что это будет сделано? П.с. пожалуйста напишите в тг, т.к. я нахожусь в другой стране звонок на мой телефон будет слишком дорогим.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мы не звоним, во-первых. Во-вторых, мы не видим вашего телефона
Подавайте претензию с требованием возврата неиспользованных средств
23.07.2024, 06:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Ответ оператора некорректен. Направляйте письменную претензию. Вам обязаны предоставить письменный ответ.
23.07.2024, 06:45
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Тур оператор аннулировал тур и выставляет штраф законно ли это?
Тур оператор аннулирует бронь на тур за три дня до вылета, возмещение путевок после трех месяцев
Имеет ли право интернет-магазин аннулировать оплаченный заказ из-за ошибочной цены?
Я хотела поменять дату вылета, но передумала. И у меня аннулировали оплаченные билеты. Что делать? Авиакомпания победа.
Какие права имеет оператор услуг связи и кабельного телевидения после расторжения договора?
Возможна ли отмена брони телефона и возврат оплаченных денег у оператора связи Башинформсвязь?
Намерение обратиться в суд для получения моральной компенсации и возврата оплаченных денег за оказание услуг связи
Кто должен написать заявление о возврате денег за стоматологические услуги, оплаченные дочерью, и возможность возврата чеков
Клиент требует возврата оплаченных денег после отзыва доверенности и возврата дела в суд
Требую возврата оплаченных денег и защиты моих прав - новое ходатайство в суд по поводу аренды квартиры с последующим выкупом
Возможность возврата оплаченных денег с Управляющей компании при заключении договора на регистрацию права собственности
Неполучение квитанций от ресурсоснабжающей организации - возможность возврата оплаченных денег от УК и наказание ресурсников
Перевод вуза и возможность возврата оплаченных денег - вопросы и условия
Проблемы с качеством коммунальных сетей - возможность перерасчета и возврата оплаченных денег за несоответствующую воду?
Военный пенсионер-предприниматель - возможности возврата оплаченных денег на трудовую и накопительную часть пенсии
Возможность возврата оплаченных денег университетом при отчислении заочного студента
Законность требования СНТ о плате членских взносов за 2 участка на 8 соток и способы возврата оплаченных денег
Возможность возврата оплаченных денег за обучение в учебном заведении в другом регионе
Как отказаться от страховки на кредитную карту Восточного банка на 5 лет без возврата оплаченных денег за 2 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут