Как решить проблему с внесением депозита через букинг только посредством валютного перевода, если деньги зависли?

Вопрос №24046810 из г. Москва
опубликован 24.07.2024, 11:26

В договоре с букинг требование внести депозит категорически только перевод. Причём валютный. Возникли проблемы такого перевода (деньги зависли). Отель не соглашается на расчёт наличными, ссылаясь на договор. Бронь невозвратная, оплачена полностью. Как поступить?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Арахова Диана Алексеевна

Юрист Майкоп

4.8 1406 отзывов

Свяжитесь с представителями Букинга и отеля, предоставьте подтверждение того, что перевод был осуществлен, но застрял.

- Попытайтесь договориться с отелем об изменении условий оплаты на наличный расчет или перенос брони на другие даты.

- Если отель отказывается, потребуйте возврата внесенной предоплаты в полном объеме.

- Если досудебные переговоры не принесли результата, вы можете обратиться в суд.

- одностороннее изменение условий договора без согласия другой стороны является неправомерным.

- В суде вы можете требовать возврата внесенной предоплаты, ссылаясь на невозможность исполнения договора по вашей вине (проблемы с переводом).

- можно потребовать компенсацию убытков, связанных с невозможностью воспользоваться забронированными услугами.

- Согласно условиям договора с Букингом, возможно обращение в арбитраж или медиацию для разрешения такого рода споров.

- Данные процедуры могут быть более оперативными и менее затратными, чем судебное разбирательство.

24.07.2024, 11:32

Задать вопрос юристу

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Какой суд ? В Гааге? )))

24.07.2024, 11:43

Спросить юриста

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Понять и простить (себя). Сейчас по заграницам шляться не каждый может себе позволить. Вы - позволили, не последние деньги потеряли... так что всё нормально... найти иное место и там хорошо провести время!

24.07.2024, 11:42

Спросить юриста