LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Псков, 26.07.2024, 11:17

Сфера ЖКХ, Затопление

Вопрос №24051305 из г. Псков
опубликован 26.07.2024, 11:17
Добрый день. Ситуация: в доме меняли стояки ГВС/ХВС, меняла УК по истечении срока эксплуатации во всем доме. Нас капитально затопили соседи сверху (у них от УК меняли стояки и установила плохо туалет по всей видимости). Воды налило как с крана в нескольких комнатах + туалет, ванная, все светильники вырвало на натяжных потолках. Соседей нет дома будут через 5 дней, аварийка все перекрыла, позже приехали друзья соседей так же все перекрыли в кв выше. Мы вызвали комиссию от УК, потом еще одну и далее будем независимую экспертизу проводить. Вопрос в следующем: если подрядчик от УК виновен, то какие дальше действия? Как оценить ущерб имущества (телевизоры, мебель, кровати и тд) , плюс понимание после такого потопа вдруг плитка отойдет в ванной в последующем, но в акте от УК не будет отображено, что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению. При этом оценку ущерба можно сделать по средним ценам на аналогичные товары в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу". Ну а если нет, то практика по такой категории дел в судах для истцов положительная. В случае отказа ее удовлетворить (игнорирования), далее

3.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

4.Вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

5.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 1064 ГК РФ.

То, что не отображено в Акте, не упоминается обычно и в оценке. Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

26.07.2024, 11:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Оценить ущерб может независимая оценка путём составления официального отчета. Главное пока ничего не предпринимайте по устранению следов залива и на всякий случай сделайте фотоотчет

26.07.2024, 11:20
Оценка автора вопроса:

Обратитесь к оценщику.

26.07.2024, 11:23

Добрый день. Оценку ущерба имуществу делают эксперты. Обратитесь в любую фирму - вам сделают отчет об ущербе и имуществу и по заливу помещения. . После получения заключения эксперта обязательно напишите претензию в адрес соседей- собственников квартиры и в адрес управляющей компании, дайте им срок для добровольного возмещения ущерба -7-10 дней. Сумма будет указана в заключении эксперта. Если не отреагируют -идите в суд, к иску приложите копию претензии и доказательства-почтовые квитанции, что вы эту претензию направляли ответчикам. Ответчиками в суде указывайте и соседей верхних этажей , и Управляющую компанию. Если, в будущем, отойдет плитка, то ситуация следующая: сейчас, при составлении акта и заключения эксперта надо этот момент обговорить. И, в последующем, если действительно отойдет кафель в ванной, то опять обращаться в суд.

26.07.2024, 11:25
Оценка автора вопроса:

Работа комиссии от УК обязательно должна завершиться актом, фиксирующим факт затопления. Сразу после его получения ищите независимого оценщика, обязательно имеющего непросроченную лицензию, их полно в каждом городе, и оценивайте ущерб, включая скрытые повреждения. А затем подавайте иск в суд к УК с приложением вышеназванных документов. И делать это нужно быстро.

26.07.2024, 11:44
Оценка автора вопроса:

Размер причинённого ущерба и убытков, которые пострадавшая сторона должна будет понести для устранения ущерба, вправе определять организации, имеющие право оценивать ущерб и имеющие соответствующую лицензию на проведение оценочных действий.

26.07.2024, 13:29

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских