Можно ли отказаться от платы за домофон при наличии документов о собственности квартиры?
опубликован 27.07.2024, 06:27
Здравствуйте. Необходимо задокументировать (официально подтвердить) свое обращение в организацию, т.е. не только просто обратиться и показать документы, но и заявить свои требования в письменном виде для произведения корректировки по абонентскому счету для устранения несоответствия (либо на личном приеме с отметкой в получении на Вашем экземпляре заявления, либо направив почтой, ценным письмом с уведомлением и описью вложения). В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя являются недопустимыми. В случае отказа или неполучения ответа, можно обращаться с жалобой в Управление Роспотребнадзора Вашего региона. При необходимости - в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Действия ООО неправомерны. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отсутствие договора на использование домофона в квартире - законность и проблемы безопасности
Отказ управляющей компании в предоставлении кода доступа домофона - есть ли это законно?
Вымогательство или законность - зачем жильцам покупать новый ключ для домофона?
Как поступить, если за трехлетнее выключение домофона потребовали оплатить?
Если компания которая обслуживает домофон не ремонтирует его уже месяц, куда можно обратиться чтобы написать жалобу.
Производитель и продавец универсальных ключей для домофонов - вопросы законности и ответственности
Обсуждение включения домофона, шлагбаума и видеокамер в общедомовое имущество и в стоимость содержания жилья
Должна ли я платить за домофон если я не заключала договор и в квартире нет трубки. У меня первый этаж и домофон мне не нужен.
Отказ от услуг компании по обслуживанию домофона и требование оплаты за неиспользованный период
Суд присудил оплату за домофон после 11 лет отключения - что делать дальше?
Не заключал договор на домофон, но сталкиваюсь с требованиями оплаты - что делать?
Подача иска о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг на незаконное начисление платы за обслуживание
Обновление оборудования домофона приводит к введению временного ограничения для жильцов без договора - законно ли это?
Спорный монтаж - сколько бесплатных ключей можно получить при установке домофона без согласия жильцов
Строка взносы на капитальный ремонт в квитанции на оплату домофона повторяется второй месяц подряд - законно ли это?
Спор жильцов и УК - кто должен отремонтировать сломанный домофон?
Почему не стоит платить за установку домофона в подъезде, если его можно отремонтировать коллективными усилиями?
Умышленная порча домофона в многоквартирном доме.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут