Что делать, если мне называют долг по электроэнергии, который я не должен? Куда обращаться за помощью?

Вопрос №24053075 из г. Екатеринбург
опубликован 27.07.2024, 08:11

Здравствуйте у меня проблема вот такая мне вчера позвонили по телефону и сказали что у меня долг по электроэнергии 12.000 я девушки сказала что я плачу каждый месяц регулярно в ходе разговора выяснилось что долг идёт с Оренбургской области не помню название города улица Московская по-моему там она сказала и что типа этот там новый лицевой счёт открытый на моё имя имя фамилия отчество совпадает дата рождения совпадает ну этого не может быть потому что я в Оренбурге и в Оренбургской области вообще никогда в жизни не бывало и что мне теперь делать а она сказала что не подадут читать эту сумму с меня ну я не подавала и это не мой лицевой счёт как мне поступить в этом случае куда обращаться

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пестряков Дмитрий Геннадьевич

Юрист Екатеринбург, стаж 5 лет

5.0 110 отзывов

Для решения этой проблемы вам необходимо обратиться в вашу управляющую компанию или поставщика электроэнергии для выяснения обстоятельств. Возможно, произошла ошибка при регистрации вашего лицевого счета или при передаче данных. Вам нужно будет предоставить документы, подтверждающие ваше проживание по адресу, который вы указали при заключении договора на электроэнергию. Если же вы уверены, что не имеете никакого отношения к долгу в Оренбургской области, то можете подать заявление на перерасчет или обжалование задолженности.

Обратитесь ко мне в личные сообщения, подскажу подробности.

27.07.2024, 08:19

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20930 отзывов

Похоже , что вас раскручивают мошенники

27.07.2024, 08:14

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13729 отзывов

позвонили по телефону

Эти слова - ответ на Ваш вопрос. Обман!

27.07.2024, 08:15

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43497 отзывов

Можно обратиться в Прокуратуру или жилищную инспекцию с жалобой, будет проведена проверка по данному факту

27.07.2024, 08:20

Спросить юриста

Александр

Пользователь

4.9 63 отзывa

Сколько уже разговоров о подобных телефонных звонках, и люди продолжают к ним "прислушиваться"!!! Завтра вам позвонят и скажут, что вы выиграли миллион - вы тоже поверите?! Пока вам НЕ ПРИШЛЮТ ОФИЦИАЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ОТ Энергосбыта(или как называется ваш поставщик) - ПОСЫЛАЙТЕ ВСЕХ "звонарей" .... ЛЕСОМ!

27.07.2024, 08:26

Спросить юриста