Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Воронеж, 29.07.2024, 13:30

Возврат дивана надлежащего качества

Вопрос №24057002 из г. Воронеж
опубликован 29.07.2024, 13:30
Здравствуйте. Приобрели диван с витрины. За доставку и занос оплатили. Через несколько дней поняли что диван нас не устраивает по размеру. Пришли в магазин написали заявление на возврат товара надлежащего качества по причине не подошли габариты. Магазин отказал ссылаясь на то что в законе о защите прав потребителей товар надлежащего качества можно только поменять на другой, а возврат возможен только если в магазине на момент написания заявления отсутствуют подходящие по размеру модели. Мы пришли написали новую претензию уже на обмен, но магазин опять отказал, так прошло 14 дней с момента покупки. Но первую то претензию на возврат мы написали спустя несколько дней. Что делать в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

29.07.2024, 13:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юридические услуги в Воронеж

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских