Клиент требует возврат дивана, но договор купли-продажи запрещает возвращение товара надлежащего качества - что делать?
Вопрос №4336263
из г. Москва
опубликован 06.07.2014, 17:35
опубликован 06.07.2014, 17:35
Я ИП, у меня с салона покупателем был приобретен диван, т е с выставочного образца, клиент к нему два дня примерялся, в итого оформили договор купли-продажи, доставили покупателю, на следующий день клиент звонит и требует забрать диван так как он им не подходит к интерьеру. В нашем договоре прописано, что товар надлежащего качества не подлежит возврату и есть ссылка на ЗПП п.8. Договор подписан клиентом. Могу ли я отказать покупателю?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст25 Закона не обязывает Вас выполнять это требование и не возлагает обязанности транспортировки как ст18п.7 Закона.
ОТказывайте в расторжении договора куупли продажи
06.07.2014, 17:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
В данном случае вам нужно обменять данный диван на другой диван.
06.07.2014, 17:39
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о качестве дивана - возможный брак или мошенничество со стороны покупателей
Покупатель требует замены дивана или возврата денег из-за несоответствия с заказанным блоком (пружинами)
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Необходимость заключения Кредитного договора с Банком и ответственность за его невыполнение при покупке недвижимости.
Юрлицо не может обменять обогреватель, приобретенный по договору купли-продажи - ищем выход из ситуации
Определение типа продажи и права на возврат при покупке модульной кухни.
Возможен ли возврат косметических средств на следующий день после приобретения по договору купли-продажи в кредит
Вопрос о возможности отказа в возврате товара - Акустика для компьютера
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут