Клиент требует возврат дивана, но договор купли-продажи запрещает возвращение товара надлежащего качества - что делать?
Вопрос №4336263
из г. Москва
опубликован 06.07.2014, 17:35
опубликован 06.07.2014, 17:35
Я ИП, у меня с салона покупателем был приобретен диван, т е с выставочного образца, клиент к нему два дня примерялся, в итого оформили договор купли-продажи, доставили покупателю, на следующий день клиент звонит и требует забрать диван так как он им не подходит к интерьеру. В нашем договоре прописано, что товар надлежащего качества не подлежит возврату и есть ссылка на ЗПП п.8. Договор подписан клиентом. Могу ли я отказать покупателю?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст25 Закона не обязывает Вас выполнять это требование и не возлагает обязанности транспортировки как ст18п.7 Закона.
ОТказывайте в расторжении договора куупли продажи
06.07.2014, 17:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
В данном случае вам нужно обменять данный диван на другой диван.
06.07.2014, 17:39
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.5
2 502
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Спор о качестве дивана - возможный брак или мошенничество со стороны покупателей
Покупатель требует замены дивана или возврата денег из-за несоответствия с заказанным блоком (пружинами)
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Необходимость заключения Кредитного договора с Банком и ответственность за его невыполнение при покупке недвижимости.
Юрлицо не может обменять обогреватель, приобретенный по договору купли-продажи - ищем выход из ситуации
Определение типа продажи и права на возврат при покупке модульной кухни.
Возможен ли возврат косметических средств на следующий день после приобретения по договору купли-продажи в кредит
Вопрос о возможности отказа в возврате товара - Акустика для компьютера
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут