Клиент требует возврат дивана, но договор купли-продажи запрещает возвращение товара надлежащего качества - что делать?
Вопрос №4336263
из г. Москва
опубликован 06.07.2014, 17:35
опубликован 06.07.2014, 17:35
Я ИП, у меня с салона покупателем был приобретен диван, т е с выставочного образца, клиент к нему два дня примерялся, в итого оформили договор купли-продажи, доставили покупателю, на следующий день клиент звонит и требует забрать диван так как он им не подходит к интерьеру. В нашем договоре прописано, что товар надлежащего качества не подлежит возврату и есть ссылка на ЗПП п.8. Договор подписан клиентом. Могу ли я отказать покупателю?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст25 Закона не обязывает Вас выполнять это требование и не возлагает обязанности транспортировки как ст18п.7 Закона.
ОТказывайте в расторжении договора куупли продажи
06.07.2014, 17:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
В данном случае вам нужно обменять данный диван на другой диван.
06.07.2014, 17:39
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о качестве дивана - возможный брак или мошенничество со стороны покупателей
Покупатель требует замены дивана или возврата денег из-за несоответствия с заказанным блоком (пружинами)
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Необходимость заключения Кредитного договора с Банком и ответственность за его невыполнение при покупке недвижимости.
Юрлицо не может обменять обогреватель, приобретенный по договору купли-продажи - ищем выход из ситуации
Определение типа продажи и права на возврат при покупке модульной кухни.
Возможен ли возврат косметических средств на следующий день после приобретения по договору купли-продажи в кредит
Вопрос о возможности отказа в возврате товара - Акустика для компьютера
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут