"Проблемный" бухгалтер и как защитить свои права работнику.

Здравтвуйте! Уважаемые юристы, подскажите, в каком направлении двигаться. В организации супруга "проблемный" бухгалтер. Расчетных листов не дождаться, справки так же по месяцу можно ждать, и то бегать за ней нужно. Но, суть проблемы такова: есть ИЛ по алиментам на ребенка от первого брака. Супруг перешел в другой филиал той же организации. Пока ИЛ отправили туда, образовалась небольшая задолженность (16,5 т.р). По сути она была погашена за два месяца+текущие выплаты. В мае этого года случайно супруг узнал, что долг удерживается бухгалтером до сих пор. Хотя согласно постановлению пристава-исполнителя при погашении долга, удерживать далее текущие алименты, а постановление направить назад в ОСП. Чего бухгалтер, выходит, не слелала. Запросили догумент о сумме переплаты. Бухгалтер его выдала, с подписями и печятями как положено. Но возвращать сумму переплаты сама не планирует по всей видимости. Супруг в июне снова потребовал расчетный лист. Дождался его только 24 июля этого года (бухгалтер была в отъезде). И по р/л мы поняли, что алименты она не удержала ни в июне, ни в июле. Получается, что опять задолженность, которую скорее всего взыщут с супруга. Бухгалтер в свою очередь утверждает, что раз была переплата, то пару месяцев она может не удерживать алименты. Но ведь это незаконно, на сколько я знаю, это ущемляет права несовершеннолетнего. Мне показалось, что таким образом, бухгалтер пытается прикрыть свою вину, а долг в итоге будет на супруге. Подскажите, как быть в такой ситуации? Ведь по сути супруг не виноват.