Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 01.08.2024, 08:26

Не поступили деньги которые сдавала в инкассацию

Вопрос №24063498 из г. Москва
опубликован 01.08.2024, 08:26
Сдала инкассацию в банкомат, средства не поступили, а чек был утерян, что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подать заявление в банк с просьбой разобраться указать дату и время операции.

Или искать денежные средства для возмещения вреда

01.08.2024, 08:33
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Необходимо обратиться к владельцу данного терминала (в службу техподдержки), объяснив сложившуюся ситуацию, также сообщить номер терминала, его место нахождения и примерное время совершения операции. После перерасчета денежных средств деньги должны вернуть. При неудовлетворении требований потребителя о возврате денежных средств следует направить платежному агенту претензию, как описано выше. При разрешении спора в судебном порядке важным моментом будут свидетельские показания, фото-видеофиксация события внесения денежных средств.

выяснить номер терминала. На стартовой странице должна быть доступна серая круглая кнопка с буквой «i». При нажатии на эту кнопку, открывается страница с информацией о терминале: его номер, адрес, данные о владельце аппарата. Так же информацию можно уточнить у администрации магазина, где расположен аппарат, как связаться с его владельцем.

01.08.2024, 08:29

Пишите заявление в полицию о хищении + обратитесь с претензией в банк, которому принадлежит банкомат

01.08.2024, 08:32

Здравствуйте! Обратитесь в банк с претензией

01.08.2024, 08:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь в банк, который отвечает за банкомат.

01.08.2024, 09:04

Екатерина, возможно есть и иные доказательства.

Надо разбираться...

01.08.2024, 13:05
Похожие темы:
Инкассация средств

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских