Отказ от заказа очков.
Вопрос №24095270
из г. Оренбург
опубликован 15.08.2024, 09:23
опубликован 15.08.2024, 09:23
Заказала прогрессивные очки, отдала аванс 50% суммы, но менее, чем через сутки решила отказаться от заказа. Вернут ли аванс? Есть чек., но договора нет, не был составлен.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана.
Вы имеете право отказаться от заказа очков и потребовать возврат аванса на основании статьи 32 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Эта статья предоставляет потребителю возможность отказаться от исполнения договора в любое время до получения товара, а также после получения, если товар не был использован и сохранены его потребительские свойства.
Даже если договор не был составлен, у вас есть чек, который подтверждает факт внесения аванса. В этом случае продавец обязан вернуть вам уплаченную сумму, за вычетом фактически понесенных им расходов, если таковые имеются.
Если продавец откажется возвращать аванс, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Если вам потребуется помощь в составлении претензии или консультация, я готов вам помочь.
С уважением,
Гайворонский Александр.
15.08.2024, 09:29
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 34 секунды
Обязаны вернуть аванс.
15.08.2024, 09:23
Согласно статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей должны вернуть деньги, если не начали исполнять ваш заказ
15.08.2024, 09:25
Если приступили к работу - вправе отказать.Очки на заказ - невозвратный товар.
А как поступят конкретно в вашем случае - сложно сказать
15.08.2024, 09:27
Светлана, если не начали исполнять заказ, обязаны вернуть аванс. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
15.08.2024, 09:33
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный заказ очков на заказ - советы и способы
Возврат предоплаты при отказе от заказа очков в обычной оптике через два дня
Могут ли в оптике отказать в продаже оправы без полного заказа очков (оправа и очковые линзы)?
Проблемы с видением после заказа очков - можно ли вернуть товар и получить деньги?
Впечатления после заказа очков - выпуклости в линзах и головокружение - возможность возврата и возврата денег?
Возможно ли отказаться от заказа очков в оптике и вернуть предоплату?
Можно ли отказаться от заказа очков и вернуть предоплату?
Можно ли отказаться от заказа очков до их получения?
Как отказаться от заказа очков при нарушении сроков изготовления и частичной оплате?
Проблемы с заказом очков - отказываются вернуть аванс и не предоставляют информацию о возможности отмены заказа
Возможно ли отменить заказ очков для ребенка и вернуть деньги, если он еще не отправлен, а также, можно ли отменить заказ
Проблемы с заказом очков - неправильный выбор линз и оправы, дополнительные расходы и разочарование. Как решить ситуацию?
Опыт мошенничества при заказе очков и проблемы с возвратом денег - Как мне решить ситуацию?
Проблемы с заказом очков - несоблюдение гарантии и грубое обращение с клиентом
Заказ очков в салоне Айкрафт - продолжительное ожидание и проблемы в получении – что делать?
Оплатила предоплату по заказу очков, Ип послал прямым текстом в жопу и сказал, что товар и деньги не отдаст.
Как вернуть деньги за заказ очков, сделанный в ликвидированной организации - ситуация и варианты решения.
При заказе очков в аптеке назвали одну цену, но при выкупе цена оказалась на 1200 рублей больше - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за заказ очков, не выполненный в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут