LSN Messenger

Возмещение морального вреда

Вопрос №24095580 из г. Кемерово
опубликован 15.08.2024, 11:54
Как взыскать моральный вред с яндекс такси? Я села в такси, водителю стало плохо, в итоге он умер, всё что я делала не помогло, следом мне стало плохо, я испытала сильный стресс, есть заключение от медиков.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Анастасия.

1)Вы знаете, ситуация довольно сложная и очень даже спорная, так что шансы не скажу что прям хорошие, но вы можете подавать иск в соответсвии со ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 151 ГК РФ.

2)Агрегатор, осуществляющий от своего имени перевозки через таксопарки, несет ответственность за оказание услуг как агент, совершивший сделку с третьим лицом от своего имени...

3)«Яндекс.Такси» как юридические лицо, владеющее источником повышенной опасности на праве собственности, хозяйственного ведения или аренды, обязано возместить вред, причиненный пострадавшему с участием автомобиля из таксопарка ст. 1079 ГК РФ

4)так что в теории, они являются в данном случае ответственным лицом и у вас имеются медицинские документы, которые указывают на получения стрессового состояния...

15.08.2024, 13:13
Задать вопрос юристу

14 юристов дали 15 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Необходимо подать досудебную претензию, после чего обратиться в суд, при этом вред будет выплачен только при наличии вины, в частности отсутствии например разрешения у водителя на работу в такси и медицинского осмотра при выезде на смену

15.08.2024, 11:57

Добрый день. В вашем случае никто не виноват, у вас ничего не получиться взыскать моральный вред.

15.08.2024, 11:58

Здравствуйте Анастасия Алексеевна!

В рассматриваемом случае Вы можете направить досудебную претензию яндекс такси (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих убытков и расходов, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Всего доброго Вам

15.08.2024, 12:01

Здравствуйте!

Взыскать компенсацию морального вреда можно только если водитель был допущен к работе с заболеванием, препятствующим работе в такси, о котором работодатель знал, либо если водитель работал сверхурочно. В противном случае моральный вред Вам не присудят, т.к. смерть водителя это форс-мажор в котором нет вины Яндекс-такси.

15.08.2024, 12:08

Доброго времени!

Анастасия Алексеевна, сначала пишите претензию в адрес яндекс такси где все изложите и приложите заключение медиков о Вашем состоянии здоровья, и отправьте заказным письмом по почте Россия, если ответ не дадут или он Вас не устроит идите в суд.

Практика положительная есть, но причинно следственную связь в суде придется доказать, тут нужны медицинские документы для этого от медиков. ( ст.151, 1100 ГК РФ)

15.08.2024, 12:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В судебном порядке ст ст131, 132, 151 ГПК РФ, ГК РФ.

15.08.2024, 12:12

Вообще то моральный вред ст 151 ГК РФ по общему правилу взыскивается с причинителя вреда Необходимым условием возмещения морального вреда является наличие вины причинителя вреда.

[quote]Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.[/quote.

Сразу возникает простой вопрос : кто в вашем случае является причинителем вреда ?

Если вы хотите взыскать моральный вред с Яндекса такси,то в суде вы согласно статьи 56 ГПК РФ должны доказать вину Яндекс такси в причинении вам вреда.

По сути Вам придется доказывать, что руководство Яндекс такси выпустило этого водителя на линию без медицинского осмотра и то ,что причиной смерти этого водителя стало непроведение медицинского осмотра .

Сможете вы это доказать в суде, чтобы получить компенсацию морального вреда ? Сразу скажу что подобное доказывается крайне тяже и без экспертного заключения ст 79 ГПК РФ здесь не обойтись Совсем не факт , что экспертиза придет к выводу что причиной смерти водителя стало непроведение медицинского осмотра. Потому что в жизни довольно часто происходит и внезапная смерть

15.08.2024, 12:16

Добрый день! Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда :вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности - ст. 1100 ГК РФ.

15.08.2024, 12:17

Только при наличии экспертного заключения ст 79 ГПК РФ о том что причиной смерти водителя такси стало непроведение медицинского осмотра со стороны Яндекс так си вы можете взыскать моральный вред ст 151 ГК РФ

15.08.2024, 12:19
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте!

При обращении в суд с иском о компенсации морального вреда(ст.151 ГК РФ)

Вам следует обратить внимание на то, компания «Яндекс.Такси» будет ссылаться на то, что она оказывает клиентам-заказчикам транспорта исключительно информационные услуги и не является работодателем для водителей таксопарка и собственником автомобилей, осуществляющих перевозки.

Вам будет нужно руководствоваться следующим:

Агрегатор, осуществляющий от своего имени перевозки через таксопарки, несет ответственность за оказание услуг как агент, совершивший сделку с третьим лицом от своего имени (статья 1005 ГК РФ);

«Яндекс.Такси» как юридические лицо, владеющее источником повышенной опасности на праве собственности, хозяйственного ведения или аренды, обязано возместить вред, причиненный пострадавшему с участием автомобиля из таксопарка (статья 1079 ГК РФ);

обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда (статья 1064 ГК РФ).

15.08.2024, 12:48

Для взыскания морального вреда с Яндекс.Такси в данной ситуации необходимо руководствоваться следующими положениями законодательства:

1. Статья 151 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

2. Согласно статье 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

3. В соответствии со статьей 1079 ГК РФ, юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

Таким образом, Яндекс.Такси как организация, предоставляющая услуги перевозки пассажиров, несет ответственность за вред, причиненный Вам вследствие ухудшения состояния здоровья и смерти водителя. На Яндекс.Такси лежит бремя доказывания отсутствия своей вины.

При наличии медицинского заключения о полученном Вами стрессовом расстройстве Вы вправе предъявить требование о компенсации морального вреда в судебном порядке. Размер компенсации будет определяться судом с учетом степени Ваших страданий.

Моральный вред взыскивается на основании ст.151, 1099, 1101 ГК.

Вина ответчика предполагается пока не доказано обратное в силу ст.1064 (п.12 Пленума 33)

15.08.2024, 13:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Анастасия Алексеевна, здравствуйте!

Увы, порадовать Вас нечем. Вы не сможете взыскать компенсацию морального вреда с ЯНДЕКС ТАКСИ, согласно ст.151 ГК РФ.

---------

Смотрите что практика судов говорит:

При этом, отклоняя доводы апелляционной жалобы истца, суд апелляционной инстанции указал, что поскольку арендатор транспортного средства (без экипажа) по отношению к третьим лицам по существу обладает статусом владельца транспортного средства, то у суда отсутствовали основания для возложения ответственности по компенсации морального вреда на ответчика М. Ссылка на то, что ответчик работал в ООО "Яндекс Такси", машина имела характерные опознавательные знаки, а ИП М. является партнером ООО "Яндекс Такси", не свидетельствует о наличии трудовых отношений между ответчиками, поскольку получать заказы через агрегаторы "Яндекс Такси" имеет возможность любое лицо, при наличии автомобиля, путем подключения к специальной программе агрегатора. Упоминание в сообщении о ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, составленном сотрудниками ГИБДД, путевого листа, выданного ИП М., также не свидетельствует о наличии между ответчиками трудовых отношений, поскольку копия указанного путевого листа в материалах административного дела отсутствует, и по запросам суда не представлена ответчиками.

www.consultant.ru

и еще

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции, пришел к выводу о том, что причинителем вреда и субъектом ответственности по требованию о компенсации морального вреда в пользу Е. является водитель К., с которого приговором Адлерского районного суда Краснодарского края от 3 марта 2020 г в пользу истца была взыскана компенсация морального вреда. При этом доказательств факта наличия договорных отношений между ответчиками ООО "Яндекс.Такси", ООО "Экипаж" и ООО "Ред Плюс" и причинителем вреда К. в материалы дела не представлено, тем самым не установлены основания для их привлечения к гражданской ответственности по заявленным требованиям.

www.consultant.ru

А водитель - скончался.

С уважением, Дарья Алексеевна

15.08.2024, 20:34
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Для взыскания морального вреда с Яндекс Такси в данной ситуации необходимо руководствоваться следующими нормами законодательства:

1. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ:

- Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

2. Статья 151 Гражданского кодекса РФ:

- Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

3. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 № 1 "О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина":

- Пункт 32 разъясняет, что при определении размера компенсации морального вреда следует учитывать степень вины нарушителя, иные заслуживающие внимания обстоятельства, а также требования разумности и справедливости.

В вашем случае, поскольку смерть водителя и стресс, испытанный вами, непосредственно связаны с поездкой в такси Яндекс, вы вправе требовать от компании компенсацию морального вреда. Для этого необходимо:

16.08.2024, 07:33

Если вы хотите взыскать моральный вред с Яндекс Такси, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. В исковом заявлении вы должны указать все обстоятельства произошедшего, а также доказательства, подтверждающие ваши требования.

В качестве доказательств могут выступать медицинские заключения, показания свидетелей, записи камер видеонаблюдения и другие документы.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При этом размер компенсации морального вреда определяется судом и зависит от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда.

16.08.2024, 08:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 453 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5 889 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских