Требование выплаты неустойки, когда услуга не оплачена
Вопрос №24115512
из г. Петрозаводск
опубликован 23.08.2024, 16:25
опубликован 23.08.2024, 16:25
Несколько дней назад я задавала на сайте такой вопрос: "Сдала телефон в сервисный центр на ремонт. Уже три раза я ждала срока, звонила, и мне называли новую дату, когда починят телефон, и придумывали новые отговорки (в очереди; сломалось оборудование).
В договоре (акт приема - передачи устройства в ремонт) обозначен только "ориентировочный срок ремонта". Сейчас он просрочен на 12 дней. Что можно сделать в таком случае? Сервисный центр предлагает только извинения".
Мне посоветовали подать досудебную претензию и взыскать неустойку. Скажите, пожалуйста, могу ли я это сделать, если услуга с моей стороны еще не оплачена (оплата, когда выполнят) и ее стоимость обозначена мне устно? Если можно потребовать уменьшение стоимости или неустойку, то как это обозначить в претензии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы можете подать претензию, если договором предполагалось, что оплата будет произведена после ремонта.
23.08.2024, 16:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Неустойку Вы можете взыскать только в судебном порядке, в претензии Вы можете попросить уменьшить стоимость ремонта.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
23.08.2024, 16:27
Ваш вопрос регулируется ст 28-29 закона РФ о защите прав потребителей.
23.08.2024, 16:30
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 341
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Петрозаводск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как разорвать договор с риелтором на стадии оформления документов купли-продажи
Обман и проблемы в базе отдыха - Как реагировать на требование оплатить неустойку
Требование оплатить неустойку за задержку работ - коррупционная составляющая муниципального контракта?
Незаконные действия таксиста фирмы Максим - угрозы и требование оплатить неустойку
Требование дольщика о немедленной выплате неустойки Застройщиком\nили\nНеобходимость немедленной выплаты неустойки
Требование выплаты неустойки по невыполненному требованию - на какую статью закона можно ссылаться?
Нарушение договора долевого строительства и требование неустойки
Выиграла дело против компании и жду выплаты - когда оплатить услуги адвоката?
Требование выплаты неустойки за просрочку срока доставки и невыполнение услуг по купли-продаже кухонного гарнитура
Когда писать претензию и требование выплаты неустойки в случае просрочки выдачи подмены или отсутствия подменного товара?
Автосалон задерживает передачу полностью оплаченного автомобиля - возможность требования выплаты неустойки
Условия возврата аванса и требование неустойки - когда и как это возможно сделать?
Возврат предоплаты и требование выплаты неустойки - возможно ли подать заявление в суд по договору на покупку мебели?
Нарушение договора долевого строительства - требование выплаты неустойки и написание претензии
Требование выплаты неустойки по иску в связи с нарушением гарантийного срока на поставку окон ПВХ
Требование выплаты неустойки и компенсации за опоздание и простой в договоре на строительные работы
Претензии за срывы сроков сдачи и требование выплаты неустойки - что делать в случае задержек в строительстве квартиры?
Вопрос о расторжении договора на покупку товара в рассрочку - подтверждение от фирмы
Претензия на возврат аванса и требование выплаты неустойки в автосалоне по программе Первый автомобиль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут