Требование выплаты неустойки, когда услуга не оплачена
Вопрос №24115512
из г. Петрозаводск
опубликован 23.08.2024, 16:25
опубликован 23.08.2024, 16:25
Несколько дней назад я задавала на сайте такой вопрос: "Сдала телефон в сервисный центр на ремонт. Уже три раза я ждала срока, звонила, и мне называли новую дату, когда починят телефон, и придумывали новые отговорки (в очереди; сломалось оборудование).
В договоре (акт приема - передачи устройства в ремонт) обозначен только "ориентировочный срок ремонта". Сейчас он просрочен на 12 дней. Что можно сделать в таком случае? Сервисный центр предлагает только извинения".
Мне посоветовали подать досудебную претензию и взыскать неустойку. Скажите, пожалуйста, могу ли я это сделать, если услуга с моей стороны еще не оплачена (оплата, когда выполнят) и ее стоимость обозначена мне устно? Если можно потребовать уменьшение стоимости или неустойку, то как это обозначить в претензии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы можете подать претензию, если договором предполагалось, что оплата будет произведена после ремонта.
23.08.2024, 16:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Неустойку Вы можете взыскать только в судебном порядке, в претензии Вы можете попросить уменьшить стоимость ремонта.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
23.08.2024, 16:27
Ваш вопрос регулируется ст 28-29 закона РФ о защите прав потребителей.
23.08.2024, 16:30
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Петрозаводск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как разорвать договор с риелтором на стадии оформления документов купли-продажи
Обман и проблемы в базе отдыха - Как реагировать на требование оплатить неустойку
Требование оплатить неустойку за задержку работ - коррупционная составляющая муниципального контракта?
Незаконные действия таксиста фирмы Максим - угрозы и требование оплатить неустойку
Требование дольщика о немедленной выплате неустойки Застройщиком\nили\nНеобходимость немедленной выплаты неустойки
Требование выплаты неустойки по невыполненному требованию - на какую статью закона можно ссылаться?
Нарушение договора долевого строительства и требование неустойки
Выиграла дело против компании и жду выплаты - когда оплатить услуги адвоката?
Требование выплаты неустойки за просрочку срока доставки и невыполнение услуг по купли-продаже кухонного гарнитура
Когда писать претензию и требование выплаты неустойки в случае просрочки выдачи подмены или отсутствия подменного товара?
Автосалон задерживает передачу полностью оплаченного автомобиля - возможность требования выплаты неустойки
Условия возврата аванса и требование неустойки - когда и как это возможно сделать?
Возврат предоплаты и требование выплаты неустойки - возможно ли подать заявление в суд по договору на покупку мебели?
Нарушение договора долевого строительства - требование выплаты неустойки и написание претензии
Требование выплаты неустойки по иску в связи с нарушением гарантийного срока на поставку окон ПВХ
Требование выплаты неустойки и компенсации за опоздание и простой в договоре на строительные работы
Претензии за срывы сроков сдачи и требование выплаты неустойки - что делать в случае задержек в строительстве квартиры?
Вопрос о расторжении договора на покупку товара в рассрочку - подтверждение от фирмы
Претензия на возврат аванса и требование выплаты неустойки в автосалоне по программе Первый автомобиль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут