Требование выплаты неустойки по невыполненному требованию - на какую статью закона можно ссылаться?

Вопрос №7132353 из г. Малоярославец
опубликован 16.06.2015, 14:56

Составляю иск по взысканию с торговой организации стоимости навязанного сертификата доп. сервиса. Никакие услуги по сертификату не оказывались. Срок действия сертификата не истек. На претензию получен письменный отказ. На какую статью закона ссылаться с требованием выплаты неустойки 3% за неисполнения требования? В ст.28 ЗоЗПП не увидела этого.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Юридическая Компания Ваше Право"

Юридическая фирма Калуга

4.6 487 отзывов

Звоните, поможем с составлением искового заявления.

16.06.2015, 17:54

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 38. Утратила силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.

8 800 505-91-11

Адвокат из города Санкт-Петербург

4.8 3989 отзывов

Добрый день, Светлана! Согласна ч. 5 ст. 38 ФЗ "О защите прав потребителей" В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

16.06.2015, 14:58

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста