Когда и на чем основать претензию в РГС после ДТП с отказом от денежной выплаты?

СК обязана выдать потерпевшему направление на СТОА в течение 20 рабочих дней.

Если клиент просит отремонтировать автомобиль на СТОА, с которой у СК нет соглашения о сотрудничестве в рамках ОСАГО, то направление должно быть выдано в течение 30 рабочих дней.

Оба срока начинаются с момента подачи потерпевшим заявления на возмещение ущерба и приложением ВСЕХ требуемых документов.

Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Считать считать дни, от той даты когда осмотр авто проводился

Когда ответственность за причинение вреда застрахована по договору ОСАГО, потерпевший вправе обратиться с заявлением о возмещении вреда, причиненного в результате ДТП, к страховщику (п. 4 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации; п. 1 ст. 1, п. 1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Федеральный закон № 40).

Если в результате ДТП вред причинен только транспортному средству (отсутствует вред жизни и здоровью) или ДТП произошло в результате столкновения двух и более автомобилей, владельцы которых имеют ОСАГО, то потерпевший может предъявить требование к страховщику о прямом возмещении вреда (п. 1 ст. 14.1 Федерального закона № 40).

Для получения страхового возмещения потерпевшему необходимо направить страховщику заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложением необходимых документов, перечень которых содержится в п. 3 ст. 11 Федерального закона № 40, п.п. 3.9, 3.10 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Банком России 19.09.2014 (далее – Правила).

В случае возмещения вреда, причиненного имуществу, потерпевший обязан в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления и необходимых документов представить поврежденный автомобиль для осмотра и независимой экспертизы (п. 3.11 Правил).

Страховщик проводит его осмотр (независимую экспертизу) в течение пяти рабочих дней со дня обращения потерпевшего (п. 3.11 Правил).

Если транспортное средство (далее – ТС) потерпевшего повреждено и не может участвовать в дорожном движении, то потерпевший сообщает об этом и указывает по какому адресу находится ТС. Осмотр и экспертиза в этом случае проводятся по месту его нахождения (п. 3.11 Правил).

После завершения осмотра или независимой технической экспертизы страховщик знакомит потерпевшего с их результатами в течение пяти дней.

Возмещение вреда, причиненного в результате ДТП, может осуществляться страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС или в форме страховой выплаты (п. п. 15.1, 16.1 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ; п. 4.22 Правил).

Выдать направление на ремонт, осуществить страховую выплату или направить потерпевшему мотивированный отказ страховщик обязан в течение 20 календарных дней, не считая нерабочих праздничных дней, со дня принятия заявления и необходимых документов от потерпевшего.

На основании п.п. 15.3, 21 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ, если в установленных случаях восстановительный ремонт организуется на выбранной потерпевшим станции технического обслуживания, возмещение производится в течение 30 календарных дней.

Если вред причинен только имуществу потерпевшего и у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, то обязанность по возмещению вреда несет сам виновник ДТП. Однако существуют исключения. Например, если ответственность причинителя вреда застрахована и страхового возмещения недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, причинитель вреда сам возмещает разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба (п. 1 ст. 1064, ст. 1072 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Здравствуйте! если пройдет указанный срок, то можно обратиться в суд с требованием о взыскании дс, если хотите, то можно просить ремонтные работы. Дни считайте от той даты, когда отказались от выплаты. Находимся в г.Новосибирск, обращайтесь, поможем.