Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Омск, 29.08.2024, 20:39

Зачем требуют ксерокопию паспорта

Вопрос №24128498 из г. Омск
опубликован 29.08.2024, 20:39
Газовая служба при заключении договора на обслуживание ВКГО требует ксерокопии паспорта и свидетельства о праве собственности на квартиру. Правомерно ли это или достаточно данных из этих документов? Как и где будут храниться эти ксерокопии - неизвестно. В любой организации могут быть недобросовестные сотрудники. Как всё это может быть использовано против человека, который заключил договор? Является ли вообще ксерокопия документом? Если нет - то почему по ксерокопии паспорта можно взять на имя человека кредит у него за спиной? Могу ли я на ксерокопии паспорта написать куда и для чего она предоставляется? И что делать, если эту ксерокопию не примут? Из-за этих сомнений до сих пор не могу дойти до газовой службы.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

В данном случае, с правовой точки зрения Вы не обязаны представлять ксерокопию паспорта так как это персональные данные которые находятся под защитой (Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Таким образом, с юридической точки зрения возможно направить жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки в отношении газовой службы за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

29.08.2024, 20:41
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Свидетельств сейчас нет. Ксерокопия документом не является.

29.08.2024, 20:39
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, уважаемая Инна!

Требование о предоставлении копии паспорта и документа, подтверждающего право собственности на жилье при заключении договора ВКГО правомерно. Оно основано на п 19 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 29.05.2023) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению"). Для заключения договора, в частности, требуется предоставить:

а) копию основного документа, удостоверяющего личность;

е) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или жилой дом (домовладение), в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование...

На копии паспорта сделайте надпись"для заключения договора ВКГО".

29.08.2024, 20:45
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте Инна

Вы можете не представлять копии документов, без них отказать в заключение договора не могут, вне зависимости от того, что предоставление таких документов предусмотрено п.19, 20 Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 29.05.2023) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части...

III. Порядок и условия заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении

___

19. К заявке (оферте) прилагаются следующие документы:

а) копия основного документа, удостоверяющего личность

д) документы о праве собственности на объект недвижимости.

П.20 . Документы, указанные в подпунктах "ж" - "и" пункта 19 настоящих Правил, предоставляются заявителем в случае их наличия. Отсутствие таких документов не может являться основанием для отказа в заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна Абаева

29.08.2024, 21:18
Оценка автора вопроса:
Это лучший ответ

Ваши опасения по поводу предоставления ксерокопий документов газовой службе вполне обоснованы. Разберемся в данной ситуации с юридической точки зрения:

1. Правомерность требования ксерокопий:

- Согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г., для заключения договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО достаточно предъявить данные (реквизиты) документов, удостоверяющих личность и право собственности на квартиру. Полные ксерокопии документов законодательно не требуются.

2. Хранение и использование ксерокопий:

- Компании обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных, в том числе содержащихся в ксерокопиях документов. Неизвестные условия хранения и возможное использование ксерокопий вызывают обоснованные опасения.

3. Статус ксерокопии документа:

- Ксерокопия сама по себе не является официальным документом. Она может использоваться только как вспомогательный материал, но не может подтверждать личность или права владения.

- Использование ксерокопии паспорта для получения кредита - незаконно и является мошенническими действиями.

Ваши действия:

1. Напишите в газовую компанию официальное письменное заявление с отказом предоставлять ксерокопии документов. Ссылайтесь на законодательство.

2. Потребуйте, чтобы компания приняла к сведению только реквизиты ваших документов, без предоставления полных копий.

3. Если компания упорно настаивает на ксерокопиях, обратитесь с жалобой в Роскомнадзор на нарушение законодательства о персональных данных.

Ваши права как потребителя газовых услуг должны быть соблюдены. Не поддавайтесь незаконным требованиям, отстаивайте свою позицию, ссылаясь на действующее законодательство.

29.08.2024, 22:16
Оценка автора вопроса:
Самый полный ответ. Я примерно так и думаю, не знала только как сформулировать Спасибо автору ответа!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 678 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 192 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 249 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 660 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 36 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 633 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 376 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских