Ишимбай, 04.09.2024, 12:14

Возврат машины по автокредиту

Вопрос №24139362 из г. Уфа
опубликован 04.09.2024, 12:14
Добрый день скажите пожалуйста купили машину 31 августа 2024 года в автосалоне у перекупов. Утверждали, что машина технически исправна. Оформили кредит забрали машину, на следующий день загорела чек на панели машина начала троить. Отогнали машину в автосервис сказали поменять свечи и катушку, вышло 16000 за ремонт, сделали диагностику выявили проблемы с поршнем в двигатели. Позвонили перекупом, они загнали на следующий день в дилерский автосервис Фольксваген, подтвердилось что нужно капиталить двигатель. Позвонили собственнику машины он идёт в отказ забрать машину. Пожалуйста подскажите что делать. Могу ли я вернуть машину в связи с данной проблемой. Так как ремонт выйдет не меньше чем в 300.000 рублей
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Анастасия.

1)В данном случае вы добросовестный покупатель, а вот бывший собственник недобросовестный продавец.

2)Желательно бы изучить договор, что бы точнее сказать, но исходя из общих норм, я смею предположить, что данный недостатки не указаны в договоре, а значит товар должен был быть продан надлежащего качества, а так как вы обнаружили существенные недостатки, то вам нужно подавать претензию на расторжение договора, возврат товара(авто) и денег.

3)ст. 450 ГК РФ

04.09.2024, 20:47
Задать вопрос юристу

13 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

В данной ситуации у вас есть законные основания для расторжения договора купли-продажи автомобиля и возврата машины продавцу (перекупам).

04.09.2024, 12:14

Нужно смотреть условия вашего договора, все зависит от него

04.09.2024, 12:14

Направляйте продавцу письменное требование о расторжении договора и возврате денег на основании ст 475 ГК РФ. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

04.09.2024, 12:15

Здравствуйте уважаемая Анастасия!

В рассматриваемом случае необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Других вариантов не видно.

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Всего доброго Вам!

04.09.2024, 12:19

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей», у вас есть право требовать от продавца (перекупов) возврата машины и возмещения затрат на ремонт. Вот основные положения, на которые вы можете опираться:

1. Статья 475 ГК РФ "Последствия передачи товара ненадлежащего качества":

- Если в течение гарантийного срока недостатки товара не были устранены продавцом, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара на товар надлежащего качества, соразмерного уменьшения покупной цены, а также возмещения своих расходов на устранение недостатков.

2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей":

- Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), с того же производства, или от возмещения соответствующих расходов.

3. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей":

- Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Основываясь на этих нормах, вы можете:

1. Направить письменную претензию к продавцу (перекупам) с требованием замены автомобиля на аналогичный исправный, либо возмещения стоимости ремонта.

2. Если продавец откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

3. Также вы вправе требовать возмещения убытков, понесенных в связи с приобретением и ремонтом неисправного автомобиля.

04.09.2024, 13:15

Здравствуйте, Анастасия! Смотря как составлен договор. Если в нем не было указаний на недостатки товара, то должны были продать товар надлежащего качества. А в этом случае cогласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Предъявите претензию.

04.09.2024, 13:16

Ваша ситуация действительно сложная и требует подробного рассмотрения. Давайте проанализируем вашу ситуацию с точки зрения законодательства о защите потребителей и автокредита.

1. Защита прав потребителей, с учетом, что авто продал автосалон

На основании Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", вы как потребитель имеете право на возврат товара (в данном случае автомобиля) в следующих случаях:

- Недостатки товара — если автомобиль оказался ненадлежащего качества и неисправности не были оговорены заранее.

- Скрытые дефекты — если проблемы с автомобилем проявились вскоре после его покупки и не могли быть известны вам при покупке.

2. Анализ ситуации по шагам

2.1. Документация: Соберите все документы, связанные с покупкой автомобиля. Это включает в себя:

- Договор купли-продажи.

- Кредитный договор.

- Квитанции о проведенных ремонтах и диагностиках.

- Заключения автосервиса о состоянии автомобиля.

2.2 Обязанности продавца: Продавец (перекуп) несет ответственность за качество проданного автомобиля, даже если он является не первым владельцем. Важно зафиксировать все ваши обращения к продавцу и их ответы.

2.3. Исследование недостатков: Если вы сможете подтвердить, что автомобиль имел недостатки до момента покупки или вопросов не было в тот момент, когда вы его приобрели, у вас есть основания для обращения к продавцу.

3. Действия, которые следует предпринять

3.1. Обратитесь к продавцу: Направьте обращение к перекупам с требованием о возврате автомобиля и возврате кредитных выплат. Укажите все выявленные вами недостатки и предельно ясные требования.

3.2. Жалоба в Роспотребнадзор: Если продавец откажется выполнять ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это позволит инициировать проверку нарушений со стороны продавца.

3.3. Судебная защита: Если мирным путем проблема не будет решена, вы можете подать иск в суд о возврате автомобиля и взыскании убытков. Укажите все представленные документы, подтверждающие вашу позицию.

3.4. Уведомление банка: Также будет разумно уведомить банк, выдавший кредит, о вашей ситуации. В некоторых случаях кредиторы могут предложить решение, например, приостановление выплат до разрешения спора.

У вас есть основания для возврата автомобиля на основании недостатков, о которых вы узнали вскоре после покупки. Следуйте описанным шагам для защиты своих прав, и не стесняйтесь обращаться за юридической помощью для повышения шансов на успешное разрешение ситуации.

04.09.2024, 13:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте скажите пожалуйста сколько будет стоить иск в суд

20.11.2024, 00:13

Уважаемая Анастасия, здравствуйте!

1) Посмотрите внимательно в Ваш договор купли-продажи. Проверьте, есть ли в договоре упоминания о состоянии автомобиля и возможных недостатках. Если в договоре указано, что автомобиль продается без недостатков, это очень хорошо для Вас.

2) У Вас уже есть заключение автосервиса о необходимости капитального ремонта двигателя. Это будет ключевым доказательством того, что автомобиль был продан с существенными недостатками.

3) Предъявите письменную претензию продавцу. В претензии укажите все выявленные недостатки, приложите копии заключений автосервисов и потребуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. Укажите срок для ответа (14 дней).

Отмечу. что согласно ст.450 ГК РФ

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

-----------

Если претензию не удовлетворят, придется решать вопрос в судебном порядке.-

С уважением, Дарья Алексеевна!

04.09.2024, 13:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Анастасия!

Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо детально разобраться в ситуации и изучить имеющиеся у Вас документы, в том числе договор. Можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Это услуга платная (ст. 779 ГК РФ)

04.09.2024, 17:40

Уважаемая Анастасия! В первую очередь направьте претензию о расторжении договора и требованием возв рата уплаченных средств (п.2 ст.132 ГПК РФ), в случае бездействия - обращайтесь в суд в порядке ст.131-132 ГПК РФ

В соответствии со статьей 475 ГК РФ покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара или замены товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества или отказ от договора с возвратом всех оплаченных средств.

05.09.2024, 08:37
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Вы можете вернуть автомобиль продавцу и потребовать возврата денег, если недостатки автомобиля являются существенными и неустранимыми. В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

05.09.2024, 10:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Анастасия!

Необходимо предъявить продавцу требование о расторжении договора. Так в соответствии со ст. 450 ГК РФ:

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

.

Расторжение договора купли-продажи авто возможно при наличии совокупности следующих обстоятельств: невозможности в течение хотя бы одного года гарантии пользоваться автомобилем более чем 30 дней; невозможности использования, обусловленной неоднократными ремонтами; и устранения во время ремонтов различных недостатков товара.

06.09.2024, 12:02

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 314 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 693 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 035 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 061 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 652 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских