Возврат товара ненадлежащего качества, технически сложного
Вопрос №24139446
из г. Рязань
опубликован 04.09.2024, 12:53
опубликован 04.09.2024, 12:53
Купил комп в сборе комп+монитор+клава+мышь и вся приблуда, проходит 2 месяца отказывает в сопряжении с монитором пишу продавцу, говорят отправляйте нам мы вам новый вышлем, выслали-пришел сразу не рабочий их мастер максимум извинялся говорил что ошиблись, вышлем другой, еще 2 раза включил опять умер, все это пишу продавцу сопровождая фото и видео всевозможных подключений, которые от меня запрашивал продавец и их сотрудник сервисного центра, говорю что хочу сделать возврат из-за частых поломок компа и потерей доверия к компании, отказывают, что то добиться я смогу только через суд?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман, направляйте в адрес продавца письменную претензию, при отказе обращайтесь с иском в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
04.09.2024, 12:57
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно официальное досудебное требование (не проигнорируют), если пойдут в отказ - заявление в Роспотребнадзор.
04.09.2024, 12:56
Оценка автора вопроса:
Если вы подавали письменную претензию, а ваше требование не выполнено, обращайтесь в суд.
04.09.2024, 12:56
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 476
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как составить претензию от юридического лица к юридическому о возврате технически сложного товара ненадлежащего качества?
Ограничения на возврат и обмен технически сложных товаров ненадлежащего качества
Как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества по гарантии?
Должны ли обменять технически сложный товар ненадлежащего качества на новый не бывший в употреблении?
Нарушает ли интернет-магазин прав
Защита прав покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества в соответствии с действующим законодательством.\n2.
Возврат технически сложного товара - сумма возврата и учет амортизации.
Статья 29 озпп предусматривает ли при возврате товара ненадлежащего качества, возврат уплаченной за товар денежной суммы? Спасибо.
Юридический ответ на претензии по возврату технически сложного товара надлежащего качества - стоимость и сроки
Как правильно составить письменный отказ на возврат технически сложного товара
Является ли ручной пылесос технически сложным товаром? В перечни технически сложных товаров пылесоса нет.
Срок транспортировки и проверки качества технически сложного товара в Авторизованный сервисный центр
Правомерность требования продавца о подписи под пунктом в заявлении на проведение проверки качества технически сложного товара
Кто может проводить проверку качества технически сложного товара и где подать заявление о проверке продавца?
Возможность возврата технически сложного товара неподлежащего возврату - мой опыт с неудовлетворительным видеорегистратором.
Возврат технически сложного товара
Возврат технически сложного товара - возможность при поврежденной заводской коробке и целостности товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут