Не соответствие дверей

Question

Замерщик неправильно снял замеры проема для входной пластиковой двери. При монтаже обнаружилась ошибка замерщика, дверь уже на 10 см. Хозяин ИП отказывается делать дверь по фактическим размерам дверного проёма,.мною оплачена вся сумма заказа, возвращать деньги за не нужную мне дверь отказываются. Дверь не забирают. Что мне делать в такой ситуации, как мне получить от деньги за дверь? Или как получить новую дверь по фактическим размерам? Мирно решить данную проблему на получается

Богачев Александр Олегович · Accepted Answer

Добрый день!

В данном случае ваши отношения подпадают под действия Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Согласно нормам закона Вы имете право вернуть стоимость двери + 50% от ее стоимости и компенсировать моральный вред. + возместить юридические расходы согласно ст. 97-100 ГПК РФ.

Для решения вашей проблемы вам необходимо изучить законодательство, направить для начала претензию в порядке досудебного урегулирования, а в случае отказа обратиться в суд с исковым заявлением .

Это если кратко

Арахова Диана Алексеевна · Answer

Направьте письменную претензию в адрес ИП

Анчутин Сергей Павлович · Answer

Здравствуйте 
Пишите претензию, требуйте устранить недостатки либо вернуть деньги.
Если вам откажут - обращайтесь в суд.

Александра Эдуардовна · Answer

Собирайте все документы и обрщайтесь к юристу для дальнешего выяснения отношений в суде.

Цехер Григорий Яковлевич · Answer

У Вас, Людмила, есть право обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Не соответствие дверей

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как проверить правильность установки противопожарных дверей - лицензию МЧС и соответствие дверей?

Возможность установки стиральной машины в коммунальной квартире блокирующей вторую нерабочую дверь

Установка замков на дверях - соответствие нормам пожарной безопасности и защита приватности

УК поставила вместо новых дверей, двери б/у ужасного качества. Имеют ли право они на это. и куда жаловаться.

Права и возможности отказа от незаконченной работы по установке дверей и соответствие ст.28 п.4 ЗОЗПП

Составление дополнительного соглашения к ДКП квартиры о соответствии внутренних дверей, выключателей и входной двери в день приема

Законно ли снять замок с тамбурной двери, дверь на 2 кв, а лучше снести дверь, без уведомления об этом соседей?

При установке специалистом петель на шпонированные двери пошли трещины. Должны ли мне поменять двери? Двери в ванную комнату.

Отдала паспорт в залог за дверь, дверь починили, паспорт так и не отдают. Что делать и куда обращаться?

Застрял ключ в двери дверь установлена три месяца, это гарантийный случай?

Возможна замена балконного блока с измененным расположением двери-дверь слева-окно справа без согласования в новостройке

Ребёнок в школе выломал паклу в двери, дверь на вид лет 40 уже. Директор требует чинить или вставить новую как быть?

Не хотят менять окно с встроенной дверью дверь маленького размера что мне делать.

Почтовые ящики повесили прям рядом с моей дверью, дверь полностью открыть нельзя. Имеют ли право так вешать ящики?

Магазин отказывается от замены дверей в соответствии с договором - что говорит закон и что делать потребителю?

Какую пеню можно требовать с продавца за несвоевременную поставку дверей в соответствии с законом?

Определение размера неустойки в случае невыполнения поставки межкомнатных дверей в соответствии с договором купли-продажи

Проблема с установкой пластиковой двери - отсутствие соответствия замеров и привезенной двери

Как оформить замену тамбурной двери в соответствии с требованиями пожарной безопасности

Спор о соответствии тамбурной двери проекту МКД - кто понесет расходы на экспертизу при проигрыше в суде?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59