Здравствуйте. После 4 х месяцев носки обуви отклеивается стелька. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Вопрос №24144614
из г. Казань
опубликован 06.09.2024, 20:17
опубликован 06.09.2024, 20:17
Здравствуйте. После 4 х месяцев носки обуви отклеивается стелька. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Смотря какой срок гарантийного ремонта.
С уважением.
06.09.2024, 20:19
Если гарантийный срок истёк, не сможете вернуть обувь.
06.09.2024, 20:25
Нет. Срок возврата 14 дней
06.09.2024, 20:26
Да, в данной ситуации вы можете вернуть обувь в магазин и потребовать её замены или возврата денег.
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей":
1. Срок службы обуви должен быть не менее 6 месяцев (для взрослой обуви). Если стелька отклеивается уже через 4 месяца, это является производственным дефектом.
2. Вы можете вернуть обувь в магазин в течение 2 лет с момента покупки и потребовать её замены на аналогичную или возврата денег.
3. Магазин обязан удовлетворить ваше требование, если не сможет доказать, что дефект возник по вашей вине (например, из-за неправильного ухода).
Для возврата обуви вам необходимо:
- Взять чек о покупке.
- Написать заявление с просьбой о замене или возврате денег.
- Приложить фото дефекта.
Магазин не может отказать вам в возврате, если обувь действительно имеет производственный дефект. Отстаивайте свои права как потребителя.
06.09.2024, 20:35
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подошвой - что делать, если демисезонная обувь отклеивается без чека?
Проблема с купленной обувью - отклеивается ботинок. Как поступить в случае возникновения такой ситуации?
Проблема с обувью - отклеивается подошва, но нет гарантийного чека. Что делать?
Возможность возврата летней обуви с отклеивающимися стельками и стертыми ремешками, при наличии чеков.
Обувь с отклеивающимися стельками отправлена на экспертизу, которая опровергла фабричный брак. Что делать дальше?
Проблема с возвратом балеток - отказ магазина из-за носки и отклеивающейся стельки
Необходимость оплаты экспертизы после первой носки обуви - кто должен платить?
Продажа носки обуви - как правильно реагировать на требования покупателя после отказа в возврате
Приказ Росрезерва утверждает образцы форменной одежды и создает споры о сроках носки обуви
Можно ли предъявить претензию на ботинки ОМОН и каков гарантийный срок носки обуви?
Через три дня носки обуви сломалась молния распространяется ли гарантия на молнию и как писать претензию.
Каковы правила обмундирования военнослужащих по призыву в Российской Армии и каков срок носки обуви?
Сильно натёр пятку в первый день носки обуви.
Проблемы с босоножками - возможность обращения к продавцу и сезоны носки обуви
Купила сапоги, после недельной носки отклеивается подошва, чек потерян. Что делать в такой ситуации?
Скажите принесли на возврат детскую обувь (сандалии), отклеился носок. Обувь приобрели в апреле.
Проблема с гарантией - отлетела золотая окантовка с каблука после трех носок обуви
Недостача обуви - Магазин Обувь для всей семьи предъявляет претензию фабрике Тофа и железной дороге
Какие признаки указывают на носку обуви? Искал в интернете, но не нашел документов, подтверждающих это
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут