Задано вопросов 73, из них VIP - 24
Оренбург, 12.09.2024, 00:37

Имею ли право на изменение кредитной истории.

Вопрос №24154581 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.09.2024, 00:37
Был в больнице без смартфона, не заплатил 2-3 платежа вовремя, после выписки заплатил все со штрафами и пенями но ухудшилась кредитная история. Обратился в банк предоставив справку из больницы с просьбой удалить негатив из кредитной истории о том что я не платил им. Банк отказал аргументировав условиями договора и законадательством. Прав ли банк по закону? Если нет то по какому? На выплаченные банку штрафы и пени не претендую но хотелось бы чтобы были внесены изменения в кредитную историю.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Виктор!

1. Увы... но кредитор прав, так как факт просрочки был зафиксирован, соответственно это отображается в кредитной истории.

2. Я понимаю, что вы были в больнице, однако это не является основанием аннулирования записей из кредитной истории.

3. На самом деле, я не понимаю почему вы так переживаете.

Если вы сейчас войдете в график, то ваша кредитная история вся будет перекрыта, и никак в будущем не отобразиться на последующих кредитах.

4. В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях",

Источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Поэтому, требовать аннулирования вы не можете, но договориться в кредитном отделе... полагаю всегда можно.

Всех благ Вам!

12.09.2024, 14:18
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте Виктор!

В данном случае, с правовой точки зрения если вам тоже отказывают банки, не паникуйте. Вероятно, в вашей кредитной истории ошибки, поэтому банк неправильно оценивает вас как заемщика.

Для этого нужно написать заявление об оспаривании кредитной истории, причем лучше обращаться напрямую в бюро, а не в банк (ст.8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях").

В противном случае Вы вправе предъявить иск о внесении изменения в кредитную историю в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ). Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

12.09.2024, 00:48

Ошибок нет, платежей не было потому-что я был в больнице.

12.09.2024, 00:55

Дополню.

Тем более, если платежей не было и Вы были вынужденно в больнице, Вы вправе предъявить иск о внесении изменения в кредитную историю в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ). Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

12.09.2024, 00:58
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Виктор. Банк в данной ситуации прав, и его действия соответствуют законодательству Российской Федерации. Давайте разберемся, почему это так.

1. Правила внесения информации в кредитную историю:

Согласно Федеральному закону «О кредитных историях» (№ 218-ФЗ), информация о просрочках платежей по кредиту заносится в кредитную историю независимо от причин, по которым произошла просрочка. Кредитная история является объективным отражением всех событий, связанных с исполнением заемщиком своих обязательств перед кредиторами.

Банк обязан передавать в бюро кредитных историй (БКИ) достоверные сведения о состоянии ваших обязательств по договору, включая информацию о просрочках. При этом причины, такие как болезнь или другие обстоятельства, не являются основанием для удаления информации о просрочке.

2. Можно ли изменить кредитную историю?

Изменение кредитной истории возможно только в случае, если в нее внесены ошибочные или недостоверные данные. Для этого необходимо обратиться в банк или в БКИ с запросом на проверку информации. В вашем случае, данные о просрочках являются достоверными, так как фактические задержки платежей имели место.

3. Право банка отказать в изменении кредитной истории:

Банк действует в рамках закона и условий кредитного договора, которые вы подписали. В большинстве договоров предусмотрены обязательства заемщика по своевременной оплате кредитов вне зависимости от обстоятельств. Поэтому банк правомерно отказал в удовлетворении вашего запроса, ссылаясь на условия договора и законодательство.

4. Что можно сделать:

Улучшение кредитной истории в будущем: Несмотря на невозможность удаления прошлых просрочек, вы можете улучшить свою кредитную историю, соблюдая график платежей по текущим и будущим обязательствам, а также используя продукты для восстановления кредитной истории (например, микрозаймы с последующей своевременной выплатой).

Запросить обоснование отказа: Если вы считаете, что в вашей ситуации есть какие-то особенные обстоятельства, которые банк не учел, вы можете письменно запросить у банка обоснование отказа в изменении кредитной истории. Однако, стоит понимать, что вероятность изменения данных невелика, поскольку банк уже сослался на условия договора и действующее законодательство.

В вашем случае банк действует правомерно в соответствии с ФЗ № 218 «О кредитных историях» и условиями вашего кредитного договора.

12.09.2024, 06:25
Оценка автора вопроса:

Да, в данном случае банк имеет право отказать в удалении негативной информации из кредитной истории. Это соответствует действующему законодательству.

Основные моменты:

1. Согласно Федеральному закону "О кредитных историях", кредитная история включает в себя всю информацию о выполнении заемщиком своих обязательств по договору. Это означает, что факт просрочки платежей также входит в кредитную историю.

2. Банк обязан передавать достоверные данные в бюро кредитных историй. Даже наличие уважительных причин для просрочки (в вашем случае - пребывание в больнице) не является основанием для изменения кредитной истории.

3. Возможность исправления кредитной истории предусмотрена только в случае технической ошибки банка или бюро кредитных историй, а не из-за наличия уважительных причин для просрочки.

4. Выплата штрафов и пеней также не является основанием для внесения изменений в кредитную историю. Эта информация остается в ней.

Таким образом, банк правомерно отказал вам в требовании изменить кредитную историю. Единственное, что вы можете сделать - это при необходимости получения новых кредитов предоставлять банкам документы, подтверждающие уважительные причины просрочки.

Но саму информацию о просрочках банк обязан сохранять в вашей кредитной истории, согласно действующему законодательству.

12.09.2024, 16:55
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Виктор!

К сожалению, банк прав, поскольку факты просрочки имели место.

Вместе с тем, обращаю Ваше внимание, что кредитная история очень динамична и, если Вы больше не допустите просрочек, то кредитная история будет улучшена.

Ваши права как субъекта кредитной истории изложены в ст. 8 ФЗ "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ.

Всего доброго!

12.09.2024, 21:11
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 75 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 907 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских