Задано вопросов 74, из них VIP - 24
Оренбург, 12.09.2024, 00:37

Имею ли право на изменение кредитной истории.

Вопрос №24154581 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.09.2024, 00:37
Был в больнице без смартфона, не заплатил 2-3 платежа вовремя, после выписки заплатил все со штрафами и пенями но ухудшилась кредитная история. Обратился в банк предоставив справку из больницы с просьбой удалить негатив из кредитной истории о том что я не платил им. Банк отказал аргументировав условиями договора и законадательством. Прав ли банк по закону? Если нет то по какому? На выплаченные банку штрафы и пени не претендую но хотелось бы чтобы были внесены изменения в кредитную историю.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Виктор!

1. Увы... но кредитор прав, так как факт просрочки был зафиксирован, соответственно это отображается в кредитной истории.

2. Я понимаю, что вы были в больнице, однако это не является основанием аннулирования записей из кредитной истории.

3. На самом деле, я не понимаю почему вы так переживаете.

Если вы сейчас войдете в график, то ваша кредитная история вся будет перекрыта, и никак в будущем не отобразиться на последующих кредитах.

4. В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях",

Источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Поэтому, требовать аннулирования вы не можете, но договориться в кредитном отделе... полагаю всегда можно.

Всех благ Вам!

12.09.2024, 14:18
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте Виктор!

В данном случае, с правовой точки зрения если вам тоже отказывают банки, не паникуйте. Вероятно, в вашей кредитной истории ошибки, поэтому банк неправильно оценивает вас как заемщика.

Для этого нужно написать заявление об оспаривании кредитной истории, причем лучше обращаться напрямую в бюро, а не в банк (ст.8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях").

В противном случае Вы вправе предъявить иск о внесении изменения в кредитную историю в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ). Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

12.09.2024, 00:48

Ошибок нет, платежей не было потому-что я был в больнице.

12.09.2024, 00:55

Дополню.

Тем более, если платежей не было и Вы были вынужденно в больнице, Вы вправе предъявить иск о внесении изменения в кредитную историю в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ). Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

12.09.2024, 00:58
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Виктор. Банк в данной ситуации прав, и его действия соответствуют законодательству Российской Федерации. Давайте разберемся, почему это так.

1. Правила внесения информации в кредитную историю:

Согласно Федеральному закону «О кредитных историях» (№ 218-ФЗ), информация о просрочках платежей по кредиту заносится в кредитную историю независимо от причин, по которым произошла просрочка. Кредитная история является объективным отражением всех событий, связанных с исполнением заемщиком своих обязательств перед кредиторами.

Банк обязан передавать в бюро кредитных историй (БКИ) достоверные сведения о состоянии ваших обязательств по договору, включая информацию о просрочках. При этом причины, такие как болезнь или другие обстоятельства, не являются основанием для удаления информации о просрочке.

2. Можно ли изменить кредитную историю?

Изменение кредитной истории возможно только в случае, если в нее внесены ошибочные или недостоверные данные. Для этого необходимо обратиться в банк или в БКИ с запросом на проверку информации. В вашем случае, данные о просрочках являются достоверными, так как фактические задержки платежей имели место.

3. Право банка отказать в изменении кредитной истории:

Банк действует в рамках закона и условий кредитного договора, которые вы подписали. В большинстве договоров предусмотрены обязательства заемщика по своевременной оплате кредитов вне зависимости от обстоятельств. Поэтому банк правомерно отказал в удовлетворении вашего запроса, ссылаясь на условия договора и законодательство.

4. Что можно сделать:

Улучшение кредитной истории в будущем: Несмотря на невозможность удаления прошлых просрочек, вы можете улучшить свою кредитную историю, соблюдая график платежей по текущим и будущим обязательствам, а также используя продукты для восстановления кредитной истории (например, микрозаймы с последующей своевременной выплатой).

Запросить обоснование отказа: Если вы считаете, что в вашей ситуации есть какие-то особенные обстоятельства, которые банк не учел, вы можете письменно запросить у банка обоснование отказа в изменении кредитной истории. Однако, стоит понимать, что вероятность изменения данных невелика, поскольку банк уже сослался на условия договора и действующее законодательство.

В вашем случае банк действует правомерно в соответствии с ФЗ № 218 «О кредитных историях» и условиями вашего кредитного договора.

12.09.2024, 06:25
Оценка автора вопроса:

Да, в данном случае банк имеет право отказать в удалении негативной информации из кредитной истории. Это соответствует действующему законодательству.

Основные моменты:

1. Согласно Федеральному закону "О кредитных историях", кредитная история включает в себя всю информацию о выполнении заемщиком своих обязательств по договору. Это означает, что факт просрочки платежей также входит в кредитную историю.

2. Банк обязан передавать достоверные данные в бюро кредитных историй. Даже наличие уважительных причин для просрочки (в вашем случае - пребывание в больнице) не является основанием для изменения кредитной истории.

3. Возможность исправления кредитной истории предусмотрена только в случае технической ошибки банка или бюро кредитных историй, а не из-за наличия уважительных причин для просрочки.

4. Выплата штрафов и пеней также не является основанием для внесения изменений в кредитную историю. Эта информация остается в ней.

Таким образом, банк правомерно отказал вам в требовании изменить кредитную историю. Единственное, что вы можете сделать - это при необходимости получения новых кредитов предоставлять банкам документы, подтверждающие уважительные причины просрочки.

Но саму информацию о просрочках банк обязан сохранять в вашей кредитной истории, согласно действующему законодательству.

12.09.2024, 16:55
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Виктор!

К сожалению, банк прав, поскольку факты просрочки имели место.

Вместе с тем, обращаю Ваше внимание, что кредитная история очень динамична и, если Вы больше не допустите просрочек, то кредитная история будет улучшена.

Ваши права как субъекта кредитной истории изложены в ст. 8 ФЗ "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ.

Всего доброго!

12.09.2024, 21:11
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 051 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 81 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 788 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8 39 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 512 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских