Саратов, 24.09.2024, 08:32

Возврат украшения брак

Вопрос №24178510 из г. Саратов
опубликован 24.09.2024, 08:32
Купила в 02.2024 изделия кольцо, подвеску, серьги и все с камнями. Сначала с кольца выпал камень, я им сдала, они его приклеили. Потом с серег и подвески выпали камни, я им также сдала. Но сейчас снова выпал камень с кольца. Чек сохранился. Могу ли я по закону вернуть товар и забрать деньги?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию на адрес магазина продавца, укажите, что купили Некачественные ювелирные изделия

( потому что качественные вернуть нельзя), опишите, что камни постоянно выпадают и даже ремонт не помогает, что камни должны производителем крепиться изначально так, чтобы не выпадали, и просите вернуть вам уплаченную за них сумму. Напишите, что в случае отказа, обратитесь в суд. Ждите ответ птсьменный.

25.09.2024, 14:07
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Да, можете потребовать возврата товара и возврата средств. Делать это надо письменно, чтобы иметь возможность обжалования отказа, если магазин даст отказ (что маловероятно).

24.09.2024, 08:35

Да, вправе вернуть. При отказе в возврате денежных средств, обращайтесь с иском в суд.

24.09.2024, 08:38

Эффл, можете. Статья 18 Закона О защите прав потребителей

24.09.2024, 08:38

Да, можете. Обращайтесь к продавцу письменно.

24.09.2024, 09:25

Да, требование в письменной форме.

24.09.2024, 09:49

Отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств можно, в соответствии со ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с обнаружением в товаре недостатков.

24.09.2024, 10:28

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских