LSN Messenger
Саратов, 24.09.2024, 08:32

Возврат украшения брак

Вопрос №24178510 из г. Саратов
опубликован 24.09.2024, 08:32
Купила в 02.2024 изделия кольцо, подвеску, серьги и все с камнями. Сначала с кольца выпал камень, я им сдала, они его приклеили. Потом с серег и подвески выпали камни, я им также сдала. Но сейчас снова выпал камень с кольца. Чек сохранился. Могу ли я по закону вернуть товар и забрать деньги?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию на адрес магазина продавца, укажите, что купили Некачественные ювелирные изделия

( потому что качественные вернуть нельзя), опишите, что камни постоянно выпадают и даже ремонт не помогает, что камни должны производителем крепиться изначально так, чтобы не выпадали, и просите вернуть вам уплаченную за них сумму. Напишите, что в случае отказа, обратитесь в суд. Ждите ответ птсьменный.

25.09.2024, 14:07
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Да, можете потребовать возврата товара и возврата средств. Делать это надо письменно, чтобы иметь возможность обжалования отказа, если магазин даст отказ (что маловероятно).

24.09.2024, 08:35

Да, вправе вернуть. При отказе в возврате денежных средств, обращайтесь с иском в суд.

24.09.2024, 08:38

Эффл, можете. Статья 18 Закона О защите прав потребителей

24.09.2024, 08:38

Да, можете. Обращайтесь к продавцу письменно.

24.09.2024, 09:25

Да, требование в письменной форме.

24.09.2024, 09:49

Отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств можно, в соответствии со ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей", в связи с обнаружением в товаре недостатков.

24.09.2024, 10:28

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских