Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 25.09.2024, 05:08

Вернуть задаток за ресторан

Вопрос №24180484 из г. Уфа
опубликован 25.09.2024, 05:08
Можно ли вернуть задаток за банкет в ресторане 19 сентября? Оплата была произведена 12 сентября. Банкет должен был состояться 29 сентября. Договора заключено не было, только переписка в телеграм. О том, что задаток невозвратный в переписке не сообщалось, но само слово "задаток" есть. Управляющий утверждает, что говорил об этом по телефону. Не помню, так ли это. С их стороны квитанции не было, у меня есть чек о переводе онлайн. Я физлицо
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании статьи 32 можете вернуть задаток, за минусом расходов ресторана к подготовке банке, если ресторан такие расходы понес. Пишите претензию на возврат задатка

25.09.2024, 05:25
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо большое. Управляющий мотивирует тем, что в переписке указано слово «задаток» и что за то время, что бронь была за мной, они отказали другим и потеряли больше, чем я.

Меню мы не согласовывали, у них не было затрат

25.09.2024, 05:38

Меню мы не согласовывали, у них не было затрат

Тогда размер задатка на основании определялся?

Рестораторы всегда на основании своего меню и количества людей на банкете и определяют сумму, т.к. необходимо закупать продукты. Иначе никакого банкета и не будет - просто бизнес-ланчи и то, на всех может и не хватить.

Или у вас ресторан (кафе) иной формации? Не думаю.

25.09.2024, 09:22

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте Лия

О том, что в переписке есть слово " задаток" оспоримо в отсутствие заключенного договора

Вам нужно поэтапно подойти к вопросу о возврате денег

25.09.2024, 05:14

Можно ли вернуть задаток за банкет в ресторане 19 сентября?

Оплата была произведена 12 сентября.

Банкет должен был состояться 29 сентября.

Три разные даты. Уточните.

Как указал Пленум ВС РФ, что переписка в мессенджерах между двумя сторонами может быть признана допустимым доказательством при определенных условий. Так что нужно знать все обстоятельства про переписку, в т.ч. и текст.

Так что, имеете право подать претензию о возврате денег, но..... если договоритесь, за вычетом той суммы, которая была уже потрачена на закупку продуктов и т.д.

Если откажут, то только в суде надо будет разбираться.

25.09.2024, 05:27

Здравствуйте. Поясняю: 12 сентября внесла оплату за бронь банкета, который должен был состояться 29 сентября. 19 сентября отменила. Все переписки только в мессенджере.

25.09.2024, 05:31

Если есть переписка и там указано слово задаток, то ничего не поделать. Он по закону не возвращается, если нет вины исполнителя услуг либо продавца.

У вас отношения, которые регулируются законом о защите прав потребителей. Можно попросить вернуть денежные средства, однако, если это была оплата за бронь, то могут отказать. Это полностью законно.

Претензию на всякий случай направьте, ничего не теряете

25.09.2024, 05:41

Можно пробовать взыскать по 1102 ГК РФ , т.к. договор о задатке не заключен

25.09.2024, 09:28

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 419 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 780 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских