В автосервисе отказываются возвращать деньги
опубликован 01.10.2024, 00:29
В соответствии со ст. 29 ЗОЗПП:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Направляйте письменную претензию и устанавливайте срок для исполнения.
После этого жалуйтесь в Роспотребнадзор и (или) обращайтесь с иском в суд в порядке статей 131-132 ГПК РФ.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте!
В данном случае, с правовой точки зрения это незаконно.
Таким образом, с юридической точки зрения Вам необходимо направить заявление в правоохранительные органы о проведении доследственной проверки (ст.
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
В данной ситуации, на мой взгляд, вы можете подать в суд сразу по нескольким основаниям:
1. Ненадлежащее оказание услуг:
- Мастер не смог устранить неисправность, и машина перестала ехать после ремонта.
- Это является нарушением условий договора об оказании услуг по ремонту.
2. Незаконное обогащение/присвоение чужих денежных средств:
- Мастер удержал половину суммы за якобы потраченное время, хотя фактически не выполнил работу надлежащим образом.
- Это можно квалифицировать как незаконное присвоение ваших денежных средств.
3. Мошенничество:
- Если будет установлено, что мастер изначально ввел вас в заблуждение, склонив перевести деньги за "ремонт", зная, что не сможет его провести, это может быть расценено как мошеннические действия.
Таким образом, я рекомендую подать исковое заявление в суд, указав сразу несколько оснований:
1. Ненадлежащее оказание услуг по ремонту автомобиля.
2. Незаконное обогащение/присвоение денежных средств.
3. Мошеннические действия со стороны мастера.
Требования могут включать:
- Возврат всей уплаченной суммы за запчасть и ремонт.
- Возмещение убытков, связанных с невозможностью использования автомобиля.
- Компенсацию морального вреда.
Приложите к иску все имеющиеся документы, подтверждающие факты. Это повысит ваши шансы на удовлетворение требований в суде.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если автозапчасть, проданная магазином по вин-коду, не подходит, а продавец и автосервис отказываются поменять ее
Отдал машину в ремонт. Ремонт не сделали, деньги оплачены. Полиция дело сливает. Деньги не возвращает автосервис. Куда обращаться?
Как вернуть деньги за некачественные расписанные фото? Мне отказываются возвращать деньги.
Как вернуть деньги за телефон с евросети? Отдали на ремонт. Прошло более 50 дней ремонта. Деньги возвращать отказываются.
Обманули в агентстве недвижимости! Деньги заплатила а хозяйка так на связь и не вышла! Деньги возвращать отказываются.
Обманули в агентстве недвижимости! Деньги заплатила а хозяйка так на связь и не вышла! Деньги возвращать отказываются.
Проблемы с исполнением судебного приказа - Кто отвечает за поворот и почему приставы отказываются возвращать деньги?
«Проблемы с депозитом - Как поступить, когда арендаторы отказываются возвращать деньги»
Проблемы с депозитом - хозяева комнаты отказываются возвращать деньги до договоренной даты
Что делать, если должники отказываются возвращать деньги после написания расписки и подают заявление в суд?
Продавцы отказываются возвращать деньги за некачественный телефон - что делать в случае поломки и отсутствия ремонта?
Что делать, если дедушке 85 лет привезли неправильную входную дверь и отказываются возвращать деньги?
Срок гарантии и ответственность при замене юридического лица - что делать, если отказываются возвращать деньги за телефон SONY?
Если следственные органы отказываются возвращать деньги за вскрытие, труп криминальный, изначально оплатили родственники.
Как вернуть предоплату за снятый на сутки дом, если отказываются возвращать деньги - подробная инструкция и составление претензии
Проблема с заказом - получила другой товар и отказываются возвращать деньги
Организаторы концерта отказываются возвращать деньги за билеты, кроме случаев отмены мероприятия
Спор о возврате платежей за ЖКХ - УК, Сбербанк и их банк отказываются возвращать деньги после подтверждения оплаты
Юристы не справились со своей работой и отказываются возвращать деньги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут