Претензии клиента - Ростелеком предоставил дополнительные платные услуги без заключения договора
Вопрос №2419266
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.05.2013, 22:24
опубликован 20.05.2013, 22:24
С Ростелеком заключён договор на оказание услуги сети передачи данных (интернет), кредитная система оплаты. В договоре прописан тариф на сумму - 250 р. В Апреле 2013 г. пришёл счёт на сумму 7000 р. В Ростелеком сказали что предоставили нам пользоваться дополнительными разовыми платными контент услугами на кредитной основе, чем мы якобы и воспользовались. На законном ли основании Ростелеком предоставил дополнительные платные разовые услуги без оформления письменного договора с нами, только путём конклюдентных действий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А что по поводу предоставления таких услуг в договоре упомянуто?
21.05.2013, 10:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Оператор связи предоставляет Абоненту услуги сети передачи данных. (дословно)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Расторжение договора с ПАО «Ростелеком» - вопросы о дополнительной оплате и закон о защите прав потребителей
Проблемы с оплатой услуг связи - как расторгнуть договор с ОАО Ростелеком без оплаты задолженности?
Влияет ли подписанный договор на оплату услуг без предоставления квитанции или чека?
Право на предъявление иска по взысканию неустойки в случае просрочки исполнения условий договора
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Ростелеком выставил счет за неоплаченные услуги - как решить ситуацию?
Как изменить тарифный план на абонентском обслуживании со физическим лицом - дополнительное соглашение или новый договор?
Как продлить действие договора на оказание услуг после первого года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут