Претензии клиента - Ростелеком предоставил дополнительные платные услуги без заключения договора
Вопрос №2419266
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.05.2013, 22:24
опубликован 20.05.2013, 22:24
С Ростелеком заключён договор на оказание услуги сети передачи данных (интернет), кредитная система оплаты. В договоре прописан тариф на сумму - 250 р. В Апреле 2013 г. пришёл счёт на сумму 7000 р. В Ростелеком сказали что предоставили нам пользоваться дополнительными разовыми платными контент услугами на кредитной основе, чем мы якобы и воспользовались. На законном ли основании Ростелеком предоставил дополнительные платные разовые услуги без оформления письменного договора с нами, только путём конклюдентных действий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А что по поводу предоставления таких услуг в договоре упомянуто?
21.05.2013, 10:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Оператор связи предоставляет Абоненту услуги сети передачи данных. (дословно)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Расторжение договора с ПАО «Ростелеком» - вопросы о дополнительной оплате и закон о защите прав потребителей
Проблемы с оплатой услуг связи - как расторгнуть договор с ОАО Ростелеком без оплаты задолженности?
Влияет ли подписанный договор на оплату услуг без предоставления квитанции или чека?
Право на предъявление иска по взысканию неустойки в случае просрочки исполнения условий договора
Штраф за отказ от акционного договора - правомерность действий Ростелекома
Нарушение условий договора Ростелекомом - что делать и как заставить компанию соблюдать договорные обязательства?
Ростелеком выставил счет за неоплаченные услуги - как решить ситуацию?
Как изменить тарифный план на абонентском обслуживании со физическим лицом - дополнительное соглашение или новый договор?
Как продлить действие договора на оказание услуг после первого года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут