Как избежать автоматического согласия на ремонт при диагностике по гарантии?
Вопрос №24193368
из г. Омск
опубликован 01.10.2024, 18:05
опубликован 01.10.2024, 18:05
Как сдать, на диагностику, а не на ремонт по гарантии, если акт приема компании составлен так что, после подписания его я автоматически соглашаюсь с ремонтом, как нужно написать в этом акте? Как поступить?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нормы права:
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
01.10.2024, 18:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут
В акте должно быть указано, что вы сдаете товар на диагностику.
01.10.2024, 18:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Но там нет такой графы, там именно прописано, неисправность со слов клиента, а именно графы требования мои отсутствуют.
"настоящий заказ наряд является подтверждением приема товара для проведения гарантийного ремонта по требованию потребителя"
01.10.2024, 18:14
Ваше право потребовать 18 п5 закона
01.10.2024, 18:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Ваше право на основании ст 18 п1 закона потребовать выполнение ст 18 п5 закона
01.10.2024, 18:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с машиной KIA Sorento на гарантии - диагностика не решила проблему, деньги взяли, но машина все еще не едет.
Не выполненный ремонт планшета - как вернуть деньги за диагностику, ремонт и доставку?
Могут ли поставить двойку в четверти если ты его сдал диагностику ОГЭ по какому-либо предмету?
Можно ли получить допуск к ЕГЭ если не сдал диагностику?
Смартфон на диагностику сдала 18 ноября. сегодня уже 16 декабря. ждать надо в течении 45 дней но 45
Что делать, если купленное авто оказалось в плохом состоянии, но не составлен акт приёма-передачи?
При покупке дома с мебелью, не был составлен акт-приема передачи. Имеют ли право продавцы вывезти мебель?
Обязательно ли должен быть составлен акт приема-передачи квартиры при ее покупке?
Не составлен акт приема-передачи после продажи квартиры - правомерно ли требование ТСЖ о выставлении счета новому собственнику?
Сломался телевизор на гарантии. Сдали в ремонт по гарантии пришел ответ Акт заключении о неисправности.
Как составить акт приема автомобиля с ремонта по ОСАГО для обращения к независимым экспертам?
Проблемы с новым телефоном - трещины и сколы после диагностики, гарантия снимается. Что делать?
Квартира в ипотеке, дом сдан, акт приёма-передачи не подписан, возможно ли продать по переуступке? Что нужно?
Можно ли оформить через суд право собственности на квартиру в построенном доме (дом сдан, акт приема-передачи подписан)
Но на собственность я документы не подаю и нехочу подавать...
Добрый день! Может Акт приёма передач товара, заменить доверенность. Т.е. покупатель предоставляет Акт приёма,а не доверенность?
Могу ли я по гарантии сдать в ремонт утюг, если нет коробки, но есть чек. В магазине утюг принимать отказались.
Можно ли по гарантии сдать в ремонт с треснутой матрицей?
Можно ли без документов по гарантии сдать в ремонт насосную станцию в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут