Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 01.10.2024, 21:39

ПОМОГИТЕ! tutorplace.ru СПИСЫВАЕТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПОСЛЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ ПОДПИСКИ И ОТКАЗЫВАЮТ В ПОМОЩИ И ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ!

Вопрос №24193745 из г. Уфа
опубликован 01.10.2024, 21:39
Здравствуйте! Хочу обратиться с такой проблемой. 30.06.24 на сайте tutorplace.ru я купила пробную полписку за 1 р. далее в июле было списание 399 р. я зашла на сайт и с трудом отключила подписку. Далее в августе снова были списаны деньги. Я зашла на сайт, а подписка каким-то образом снова стала активна. Я опять таки отключила подписку. Далее в сентябре СНОВА списывают 399 р, захожу на сайт, подписка СНОВА АКТИВНА! я несколько раз обращалась в поддержку сайта, но они отказываются решать эту проблему, твари, просто пишут, что им жаль и тд и тп. отключила подписку опять таки. И сегодня 1.10.24 у меня опять списали деньги, а именно 99 р, а за что, не написано! Зашла на сайт, думала подписку мне опять активировали, но нет, подписка была не активна. За что тогда списали деньги? ОЧЕВИДНО ЭТО МОШЕННИКИ! что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Блокировать и перевыпускать карту.

01.10.2024, 21:40
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Обратитесь к эмитенту вашей карты или к сотовому оператору, если была подписка по телефону

02.10.2024, 10:01

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских