Можно ли выиграть суд у банка на основе переписки в WhatsApp и записи аудио разговоров с сотрудником?

Можно ли выиграть суд у банка, если из доказательств только переписка ватсап и запись аудоразговоров с сотрудноком банка? Обман заключается в том, что сотрудник банка предлагает вам разместить денежные средства под высокий процент на накопительном счёте. На сайте банка такого процента нет, это с его слов это так называемое "индивидуальное согласование". Сотрудник банка уверяет, что процент уже согласован, но после размещения денежных средств на накопительном счёте в приложении банка отображается совсем другой маленький процент. На вопрос почему так сотрудник банка говорит, что это техническая ошибка и он сейчас составит "обращение" в "бек-офис" чтобы исправили. Всё это я фиксирую аудиозаписью. В тот же день ничего не исправляют и вы продолжаете ждать, а время идёт и вы теряете высокий процент, который могли бы получить в другом банке. В итоге процент вам всё-таки меняют на обещанный, но за те несколько дней вы получается какой-то мизерный процент. Вы конечно же просите сделать пересчёт, но банк говорит, что ваша ставка согласована с такого-то числа. То есть получается сотрудник банка вас обманул и никакого предварительного согласования не было. Хотя в переписке ватсап и по телефону он вас уверял, что процент уже согласован, и что это просто техническая ошибка и банк обязательно всё пересчитается. А это вообще не мошенничество случайно со стороны сотрудника банка? На ватсап и аудио всё зафикисировано, говорит одно, а на деле другое. И ни каких бумаг не даёт на подпись. Всё электронно. Мы же в цифровом веке живём сейчас, бумага уже не актуальна почти, поэтому из докательств только ватсап и аудиозаписи. Как быть?